• No : 761
  • 公開日時 : 2022/01/20 10:00
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同一PASMOにもかかわらず、ウォレットアプリとPASMOアプリで残額の表示が異なっている。

回答

同一のPASMOにもかかわらず、ウォレットアプリとPASMOアプリで、SF(電子マネー)の残額表示が異なる場合は、PASMOアプリのPASMO一覧画面左下にある[更新]をタップして、データを更新してください。

なお、更新処理を終えても残額表示が異なる場合は、端末の再起動、またはヘルプモード設定をお試しください。
それでも解決しない場合は、Apple Careへお問合せください。