端末の機種変更や故障、紛失等に伴うPASMOの引継ぎについて
PASMO/モバイルSuicaを一つの端末で利用する場合は、かざした際に優先的に使われるメインカードの設定が必要です。 iPhone/Apple Watchでご利用のPASMOを、Android端末に移行 詳細表示
こちらをご確認のうえ、PASMOアプリよりお申し込みください。 ※PASMOオートチャージサービスの申し込みや各種変更、有効期限延長のお手続き等はPASMOアプリの会員登録が必要です。 ... 詳細表示
オートチャージの結果通知は、お申込みから約3週間でメールいたします。 メールが届かない場合は、下記の可能性が考えられます。 【メールアドレスを誤って登録している】 会員登録したメー... 詳細表示
PASMOを利用できる設定になっていない(※2) ※1 メインカードについてはこちらをご確認ください。 ※2 端末の設定方法についてはこちらをご確認ください。 上記全てをお試しいただいても 詳細表示
サポートセンターからメールが届かない場合、下記の可能性が考えられます。 【メールアドレスを間違って登録している】 会員登録したメールアドレスをご確認ください。 正しく登録されていない場... 詳細表示
【機種変更】Android端末から、iPhone/Apple Watchへ。
2. 「マイサービス」から「交通系ICカード」の[メインカードを切り替える]をタップ 3. 退避するPASMOを選択 4. [カードを預ける(機種変更)]をタップ ※ PASMO情報がサーバに 詳細表示
チャージ、定期券購入、新規発行等がしづらい状況が継続している場合
.「マイサービス」から「交通系ICカード」の[メインカードの確認・切替]をタップ ※おサイフケータイアプリのバージョンによって、表示内容が異なる場合があります。 3. 退避するPASMOを選択 4 詳細表示
をご確認ください。 ※2 PASMO情報はおサイフケータイアプリで管理されます。また、端末内に複数枚の交通系ICカードがある場合のメインカード設定の切替や機種変更操作の際に必要となります。 ※3 詳細表示
メインカードの設定が必要です。 ※ iPhone/Apple WatchのPASMOサービスの対象端末についてはこちらをご確認ください。 詳細表示
すでにモバイルSuicaを発行しているが、モバイルPASMOを新規発行できるか?
モバイルPASMOを発行できる端末で、モバイルPASMO/モバイルSuicaを一つの端末で利用する場合には、かざした際に優先的に使われるメインカードの設定が必要です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
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