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よく見られているご質問

『 繁體中文 』 カテゴリーのご質問

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  • 沒有連接WiFi或行動網路也可以使用?

    除儲操作以外,即使沒有連接WiFi或行動網路,也可以使用PASMO。 但儲時,請在網路訊號良好處進行。 詳細表示

    • No:1744
    • 公開日時:2020/09/14 19:19
  • PASMO的SF(電子貨幣)會失效?

    自上次使用起10年內,若再度前往日本,仍可繼續使用該張PASMO。不需要PASMO時,可從Wallet app中移除。卡片資訊會自動儲存至與Apple Account關聯的伺服器,日後可隨時復原... 詳細表示

    • No:1745
    • 公開日時:2020/09/14 19:19
    • 更新日時:2026/08/14 20:30
  • PASMO從Wallet app中消失了。

    若變更終端設定(例如登出Apple Account、重設Touch ID、Face ID或密碼),基於安全考量,PASMO會自Wallet app中移除,並自動儲存至伺服器。請完整重設終端,再將... 詳細表示

    • No:1750
    • 公開日時:2020/09/14 19:22
    • 更新日時:2026/08/15 09:38
  • 已設定PASMO的終端遺失了。

    請先上Apple Account(account.apple.com)將已遺失終端上的PASMO移除,接著以相同Apple Account登入備用終端,再從伺服器將已儲存的PASMO再度新增至W... 詳細表示

    • No:1753
    • 公開日時:2020/09/14 19:23
    • 更新日時:2026/08/15 09:40
  • 是否可查詢PASMO交易紀錄?

    在Wallet app中選取PASMO,再點擊PASMO卡面,即可查閱交易紀錄。PASMO不會開立收據。如需儲值、扣款等交易證明,請聯繫發卡銀行;如需電子錢包消費相關憑證,請洽詢消費店家。 詳細表示

    • No:1743
    • 公開日時:2020/09/14 19:18
    • 更新日時:2026/08/14 20:29
  • PASMO在用於自動閘門或讀機沒反應。

    若將PASMO解除Express card設定,次搭乘交通機關或購物時,皆需要Touch ID或Face ID。想要更便利地使用PASMO,請預先完成Express設定。 設定的確認方法:... 詳細表示

    • No:1748
    • 公開日時:2020/09/14 19:21
  • 搭車時,超過PASMO的可使用地區。

    PASMO僅可通過可使用地區的自動閘門。若在非使用地區下車時,請告知閘門的工作人員,並以現金付款。若在非PASMO使用地區的車站上車,即使下車車站為PASMO的可使用地區,同樣無法使用PASMO... 詳細表示

    • No:1755
    • 公開日時:2020/09/14 19:24
  • 使用過程中電池電量已耗盡。

    iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR與後續機型具備備用電量功能。只要將對應的PASMO設定為Express Transit Card,即便終端需要充電,仍可使用Ap... 詳細表示

    • No:1756
    • 公開日時:2020/09/14 19:24
    • 更新日時:2026/08/15 09:42
  • Apple Pay如何對PASMO儲值?

    您可在Wallet app中使用信用卡對PASMO儲值(凌晨2:00至4:00期間無法儲值)。SF(Stored Fare,預存車費)值上限可達20,000日圓。 在Wallet app中... 詳細表示

    • No:1740
    • 公開日時:2020/09/14 19:17
    • 更新日時:2026/08/15 09:37
  • 也能支付兒童半票?

    僅可支付成人車費(12以上)。兒童半票請行購買車票,或購買兒童用PASMO。 詳細表示

    • No:1742
    • 公開日時:2020/09/14 19:18

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