請務必當場(閘門、商店收銀台)告知工作人員,確實完成付費與處理。 詳細表示
若終端故障時,可能會無法使用PASMO。請留意是否完全無法在車站、鐵路列車、公車、商店等地方取得關於終端的技術支援。 *若有不明之處,請聯Apple Care:0120-277-535 詳細表示
PASMO僅可通過可使用地區的自動閘門。若在非使用地區下車時,請告知閘門的工作人員,並以現金付款。若在非PASMO使用地區的車站上車,即使下車車站為PASMO的可使用地區,同樣無法使用PASMO... 詳細表示
僅可支付成人車費(12以上)。兒童半票請行購買車票,或購買兒童用PASMO。 詳細表示
不會失效。再度訪問日本時,只要透過Wallet App儲後,即可繼續使用。 不需要Wallet App時,只要移除掉,即可儲存到iCloud,且隨時都可復原。 詳細表示
請先上iCloud.com刪除已遺失的終端(關閉功能),若此時原遺失終端在線且該終端的PASMO被成功移除後,可以在更換的終端上重新設定該PASMO。以相同Apple ID登入後,將已備到雲端伺... 詳細表示
即使正要搭乘鐵路列車或公車,也可以為的PASMO儲(充)。請在通過檢票口或付款前,以信用在錢包(Wallet)進行儲(充)。 ★請在錢包(Wallet)選取PASMO,點選藍色按鈕→Add... 詳細表示
當終端(iPhone XS/XS Max/XR 及更新机型除外)的電力耗盡時,PASMO 就不起作用。當旅程途中(進入檢票口)發生耗盡電池電力的情形時,請聯票務人員並以現金補票。即使臨時發生耗盡... 詳細表示
由於沒有通過自動閘門的出站紀,在此態下,將無法搭乘火車。 請尋求車站閘門的工作人員協助理出站。 詳細表示
在Wallet打開PASMO,點選右下iButton→「使用明細」,即可確認。針對本服務PASMO不提供收據,若欲索取儲證明、扣費記等交易資訊,請洽信用發行公司。關於電子貨幣則請洽所購買的商店。 詳細表示
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