削除/再発行/復元されたApple PayのPASMOを端末に再設定したい。
削除/再発行/復元によってサーバーに退避されたApple PayのPASMOを端末に再設定する手順をご案内します。 以下の注意点を確認の上、操作を行ってください。 ・ 通信環境の良い場所... 詳細表示
PASMOをApple WatchからiPhoneに移動したい。
PASMOをApple WatchからiPhoneに移動させる手順をご案内します。 安定した通信環境で操作をおこなってください。 【iPhoneへの移動手順】 1. ペアリングしたiP... 詳細表示
Apple PayのPASMOを利用するための端末設定が、以下の通りになっているかご確認ください。PASMO設定後に変更や解除してしまうと、PASMOご利用に不具合が発生する可能性がありますので... 詳細表示
SF(電子マネー)の表示が変わらない/読み取り機に反応しない場合の応急処置(ヘルプモードの実施)
ヘルプモードとは、以下の症状が発生した場合に起動させるiPhone/Apple Watchの応急処置機能です。 ・ SF(電子マネー)残額の誤表示 ・ 読み取り機に無反応/誤反応 乗車... 詳細表示
PASMOをiPhoneからApple Watchに移動したい。
PASMOをiPhoneからApple Watchに移動させる手順をご案内します。 安定した通信環境で操作をおこなってください。 【Apple Watchへの移動手順】 1. ペアリン... 詳細表示
セブン銀行ATM/ローソン銀行ATMでApple PayのPASMOが反応しない。
セブン銀行ATM/ローソン銀行ATMでのチャージでは、エクスプレスカード設定に関わらずTouch ID/Face IDでの認証が必要です。 また、iPhoneをカードリーダーにかざしても反応し... 詳細表示
メインカードとは、Apple Pay(ウォレットアプリ)を起動した際、一番手前に表示されるカードのことです。複数枚カードを設定されている場合、頻繁にお使いいただくカードをメインカードに設定してお... 詳細表示
iPhoneとApple Watchのペアリングとは、iPhoneとApple Watchを無線(Bluetooth)で接続設定を行うことです。 Apple Watchの設定手順についてはこち... 詳細表示
Apple Watch Series 3 以降でPASMOをご利用いただけます。なお、ご利用にはiPhoneとのペアリングが必須です。 Apple Watchに設定したPASMOは、ペアリング... 詳細表示
iPhoneを持っていないが、Apple WatchでPASMOを利用したい。
Appleの「ファミリー共有設定」を利用すると、PASMOのご利用者(ファミリー)がiPhoneをお持ちでなくとも、iPhoneをお持ちのご家族が設定を行うことで、ファミリーがApple Wat... 詳細表示
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