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『 機種変更/端末交換 』 カテゴリーのご質問
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おサイフケータイアプリで「カードの預け入れができませんでした。改札出場後およびバス等運賃精算後にカードを預けてくだ...
おサイフケータイアプリで「カードの預け入れができませんでした。改札出場後およびバス等運賃精算後にカードを預けてください。」と表示され、機種変更操作が行うことができない場合、入場状態となっています... 詳細表示
- No：5025
- 公開日時：2024/11/23 11:35
- 更新日時：2025/01/01 16:08
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一台の端末で、モバイルPASMOとモバイルSuicaを1枚ずつ持っているが、機種変更する際に何をすればよいか知りたい。
旧端末と新端末で、モバイルPASMOとモバイルSuica、それぞれの操作が必要となります。 【操作方法】 ・ モバイルPASMO こちらのページを参考に、以下の操作を行ってください。 ... 詳細表示
- No：889
- 公開日時：2020/03/18 04:38
- 更新日時：2025/01/22 15:04
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誤って機種変更操作をしたが、引き続き今の端末でモバイルPASMOを利用したい。
サーバに預け入れられているPASMO情報を、ご利用中の端末に再度設定する手順をご案内します。 【モバイルPASMOの再設定手順】 1.おサイフケータイアプリを起動 2.おサイフケータイ... 詳細表示
- No：832
- 公開日時：2019/07/04 18:12
- 更新日時：2025/01/22 15:02
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機種変更後の端末がモバイルPASMOに対応していない場合、PASMO情報を引き継ぐことはできません。 ご利用中のモバイルPASMOは退会（払いもどし）手続きを行ってください。 ※ モバイ... 詳細表示
- No：1470
- 公開日時：2020/03/18 21:28
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機種変更や再発行をすると、オートチャージは改めて設定が必要か？
改めて設定する必要はなく、オートチャージ設定は引き継いでご利用いただけます。 詳細表示
- No：237
- 公開日時：2019/07/04 18:21
- 更新日時：2020/02/19 13:47
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以下、下記の原因が考えられます。 ・ Android端末から、iPhone／Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のPASMO情報をサーバに預け入れ操作が完了していない状態で、新端... 詳細表示
- No：2106
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2025/01/22 15:03
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