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『 機種変更/端末交換 』 カテゴリーのご質問
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機種変更や再発行をすると、オートチャージは改めて設定が必要か？
改めて設定する必要はなく、オートチャージ設定は引き継いでご利用いただけます。 詳細表示
- No：237
- 公開日時：2019/07/04 18:21
- 更新日時：2020/02/19 13:47
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一台の端末で、モバイルPASMOとモバイルSuicaを1枚ずつ持っているが、機種変更する際に何をすればよいか知りたい。
旧端末と新端末で、モバイルPASMOとモバイルSuica、それぞれの操作が必要となります。 【操作方法】 ・ モバイルPASMO こちらのページを参考に、以下の操作を行ってください。 ... 詳細表示
- No：889
- 公開日時：2020/03/18 04:38
- 更新日時：2023/04/19 11:05
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機種変更後の端末がモバイルPASMOに対応していない場合、PASMO情報を引き継ぐことはできません。 ご利用中のモバイルPASMOは退会（払いもどし）手続きを行ってください。 ※ モバイ... 詳細表示
- No：1470
- 公開日時：2020/03/18 21:28
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以下、下記の原因が考えられます。 ・ Android端末から、iPhone／Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のPASMO情報をサーバに退避する操作が完了していない状態で、新端... 詳細表示
- No：2106
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2022/07/08 14:39
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誤って機種変更操作をしたが、引き続き今の端末でモバイルPASMOを利用したい。
サーバに退避されているPASMO情報を、ご利用中の端末に再度設定する手順をご案内します。 【モバイルPASMOの再設定手順】 1.おサイフケータイ®アプリを起動 2.おサイフケータイ®... 詳細表示
- No：832
- 公開日時：2019/07/04 18:12
- 更新日時：2020/02/18 12:36
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端末はそのままで携帯電話会社やSIMカードを変更した場合、原則手続きは不要です。 ただし、ご利用の携帯電話会社やSIMカードによって、変更前後でモバイルPASMOのご利用に影響が出る可能性があ... 詳細表示
- No：833
- 公開日時：2020/03/18 04:36
- 更新日時：2022/07/06 17:47
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すでにApple PayのPASMOを設定したiPhone／Apple Watchへ、Android端末からモバイ...
新端末（iPhone／Apple Watch）のApple PayにPASMO情報（サーバ退避分含む）が全く存在しない場合のみ移行することができます。すでにApple PayのPASMOを設定し... 詳細表示
- No：2107
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2022/07/08 14:39
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端末が故障したため、交換後の端末にモバイルPASMOとモバイルSuicaを移動したい。
以下をご確認のうえ、新端末にてモバイルPASMOの情報の受入れを行ってください。 新端末へ移動する方法はこちら ※ 代替機や交換後の端末が、モバイルPASMOに対応しているかどうかはこち... 詳細表示
- No：827
- 公開日時：2020/03/18 04:38
- 更新日時：2023/04/19 11:04
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機種変更後も、残額履歴は引き継がれます。 ただし、再発行に伴い、PASMO ID番号が変更になった場合は履歴が確認できない場合があります。 ※ 残額履歴の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：195
- 公開日時：2020/03/18 04:36
- 更新日時：2024/09/14 11:10
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【機種変更】iPhone／Apple Watchから、Android端末へ。
iPhone／Apple Watchで利用しているApple PayのPASMOから、Android端末で利用するモバイルPASMOにデータを引き継ぐ方法はありません。 そのため、Apple ... 詳細表示
- No：2104
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2022/07/08 14:36
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