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よく見られているご質問

『 お問い合わせ 』 カテゴリーのご質問

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  • クレジットカードに関する問い合せ先を知りたい。

    クレジットカードに関するお問い合せは、カード裏面に記載の各クレジットカード会社のサポートセンター／サポートデスクへお願いします。 詳細表示

    • No：216
    • 公開日時：2019/07/04 18:20
    • 更新日時：2020/02/19 13:36

  • PASMOカードのお問い合わせについて

    PASMOカードに関してのお問い合わせはモバイルPASMOサポートセンターにご連絡いただいても回答を行うことができません。 恐れ入りますが、PASMO取扱事業者にお問い合わせください。 ※P... 詳細表示

    • No：4100
    • 公開日時：2023/11/15 00:00
    • 更新日時：2023/11/25 18:31

  • モバイルPASMO「再発行」申請フォーム

    「再発行」申請フォームは、モバイルPASMOに会員登録済みで、以下いずれかのケースに該当するお客さまに限り、ご利用が可能です。再発行されたPASMOは、AndroidのPASMO対応端末に限り、... 詳細表示

    • No：203
    • 公開日時：2020/10/06 08:55
    • 更新日時：2023/03/15 16:37

  • モバイルPASMO「会員専用退会・払いもどし」申請フォーム

    「会員専用退会・払いもどし」申請フォームは、機種変更前の端末／すでに使えない端末／すでに手元にない端末にPASMOが残っているケースに該当するお客さまに限り、ご利用が可能です。 PASMO... 詳細表示

    • No：847
    • 公開日時：2020/03/18 04:36
    • 更新日時：2024/06/23 11:17

  • 各鉄道・バス事業者のポイントサービスについて知りたい。

    ポイントサービスについては、提供しております各鉄道・バス事業者へお問い合わせください。 ・ 小田急ポイントサービス（小田急電鉄） https://www.odakyu-card.jp/c... 詳細表示

    • No：1631
    • 公開日時：2022/05/24 10:00
    • 更新日時：2024/02/02 12:20

  • モバイルPASMO会員専用「お問い合わせ」フォーム

    モバイルPASMOアプリをご利用のお客さまは、下記のフォームより、お問い合わせいただくことができます。 弊社にて当該PASMOの確認・調査を行い、メールにてご回答いたします。 なお、お問い合... 詳細表示

    • No：947
    • 公開日時：2024/03/12 00:00

  • モバイルPASMOに関する問い合わせ先を知りたい。

    モバイルPASMOに関するお問合せは、会員登録されている方のみ可能です。 なお、PASMOカードに関してのお問い合わせはモバイルPASMOサポートセンターにご連絡いただいても回答を行うこと... 詳細表示

    • No：215
    • 公開日時：2022/03/21 00:00
    • 更新日時：2023/11/15 15:09

  • サポートを開始します

    ご質問に当てはまる回答を選択いただくことにより、お客さまの状態や、ご要望に適したお手続きや操作方法をご案内します。 現在の状況をお選びください。 ▼サイトで続きを確認する https:/... 詳細表示

    • No：277
    • 公開日時：2020/10/06 08:55
    • 更新日時：2024/09/02 10:14
    • ウィザードFAQ

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