オートチャージサービスの有効期限延長の手順をご案内します。 【オートチャージ延長手続き方法】 ※ ログイン処理を行なっていない場合は、ログインを行う必要があります。 1. オートチ... 詳細表示
バス利用特典サービス(バス特)の特典バスチケットの残額を確認したい。
バス利用特典サービス(バス特)のバスポイントの付与は終了しております。 特典バスチケットの残額については、以下の手順に沿ってご確認ください。 【バス利用特典サービス(バス特)の特典バスチ... 詳細表示
モバイルPASMO利用時は、モバイルPASMOアプリの起動は必要?
モバイルPASMOで鉄道およびバスのご利用、SF(電子マネー)としてのご利用にあたり、モバイルPASMOアプリを起動する必要はありません。 ご利用の際は、電源の入った状態で端末の背面(※1)を... 詳細表示
デビットカードやプリペイドカードでの入金(チャージ)や支払いに失敗したが、金額が引き落とされている。
【重要】 デビットカードやプリペイドカードでの決済時に処理未了やエラーが発生した場合やデビットカードやプリペイドカードで入金(チャージ)や定期券購入時にエラーが発生した場合は、一時的に口座から... 詳細表示
入金(チャージ)が完了していないのに、クレジットカードの利用明細に反映されている。
端末の不具合や通信不良等により入金(チャージ)操作が完了しなかった場合に発生します。利用明細等には、入金(チャージ)の操作を試みた時点での記録が一時的に反映されることがありますが、SF(電子マネ... 詳細表示
オートチャージサービスで申込可能なクレジットカードを知りたい。
オートチャージサービスのお申込みには、交通事業者系クレジットカードが必要です。 オートチャージサービスをご利用可能なクレジットカードはこちらをご確認ください。 ※ オートチャージサービス... 詳細表示
こちらをご確認のうえ、PASMOアプリよりお申し込みください。 ※PASMOオートチャージサービスの申し込みや各種変更、有効期限延長のお手続き等はPASMOアプリの会員登録が必要です。 ... 詳細表示
オートチャージの結果通知は、お申込みから約3週間でメールいたします。 メールが届かない場合は、下記の可能性が考えられます。 【メールアドレスを誤って登録している】 会員登録したメー... 詳細表示
モバイルPASMOに現金で入金(チャージ)する方法をご案内します。 【PASMO取扱事業者の駅やバス】 ・ 一部の駅に設置しているモバイルPASMO対応の券売機、チャージ機などでチャージ... 詳細表示
オートチャージサービスの申し込みをしたが、不承認のメールが届いた。
PASMOオートチャージサービスの申し込みで不備があった場合、お送りしたメールにお見送り事由の記載がございます。 以下のお見送り事由の場合は、お手持ちのクレジットカードをご確認の上、再度モバイ... 詳細表示
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