継続購入／前回内容より購入ができない場合、様々な理由が考えられます。

【継続購入ができない場合】
以下の可能性が考えられます。
・定期券の有効期限が切れている
・以下に該当する通学定期券をウォレットアプリで継続購入しようとしている
① 通学証明書省略期限の設定がされておらず、新年度に初めて購入または翌4月30日をまたいで購入する場合（通学証明書省略期限が設定されていないPASMOカードから移行した場合も含む）
② 通学証明書省略期限後も継続したい場合
・端数日数の付いたバス通勤定期券を購入しようとしている

【前回内容から購入ができない場合】
以下の可能性が考えられます。
・前回の定期券購入月から13ヵ月以上経過している場合 ※1
・端数日数の付いたバス通勤定期券を購入しようとしている

※1 前回内容から購入は、前回の購入日から12か月後の月末まで購入可能です。

通勤定期券の場合は、新規購入をお願いいたします。なお、端数日数の付いたバス通勤定期券は、こちらの専用申込みフォームよりお申込みが必要です。
通学定期券の場合は、下記ページをご確認ください。
・通学定期券を継続購入／前回と同じ区間で購入する場合の申請方法が知りたい

※ ファミリー共有設定されたApple WatchでApple PayのPASMOをご利用の場合、有効期限が切れた後、新規に定期券を購入いただくことはできません。購入をご希望の場合、ファミリー共有設定を解除し、利用者ご自身のiPhoneをご用意いただきこちらとペアリングのうえ、お手続きください。