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『 その他 』 カテゴリーのご質問
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Apple PayのPASMO「会員専用退会・払いもどし」申請フォーム
「会員専用退会・払いもどし」申請フォームは、機種変更前の端末／すでに使えない端末／すでに手元にない端末にPASMOが残っているケースに該当するお客さまに限り、ご利用が可能です。 PASMO... 詳細表示
- No：683
- 公開日時：2022/04/01 10:00
- 更新日時：2026/10/07 13:56
- カテゴリー： お問い合わせ
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メインカードとは、Apple Pay（ウォレットアプリ）を起動した際、一番手前に表示されるカードのことです。複数枚カードを設定されている場合、頻繁にお使いいただくカードをメインカードに設定してお... 詳細表示
- No：753
- 公開日時：2022/01/20 10:00
- 更新日時：2024/12/23 12:06
- カテゴリー： Apple Payの使い方 , Apple Watchの使い方 , Apple PayのPASMOに関連する用語集
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Touch ID／Face IDとは、利用者（所有者）の指紋または顔をデバイスに登録しておき、端末のロック解除をする際の認証として使用する生体認証機能のことです。 これらのデータがデバイスを離... 詳細表示
- No：750
- 公開日時：2020/09/23 10:26
- 更新日時：2024/12/23 13:51
- カテゴリー： Apple Payの使い方 , Apple PayのPASMOに関連する用語集
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iPhone／Apple Watchを駅係員へ渡す際に、画面ロックの解除ができない。
改札窓口にて駅係員に端末を預ける場合、Touch ID／Face IDまたはパスコードで画面ロックの解除が必要です。 【iPhoneの場合】 エクスプレスカード設定したPASMOをお使い... 詳細表示
- No：766
- 公開日時：2020/09/25 16:17
- 更新日時：2024/09/14 12:25
- カテゴリー： その他
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会員メニューサイト PASMOステータス／取得エラー（iOS）
現在ご利用のApple PayのPASMOの情報が取得できませんでした。 しばらく時間をおいてから通信状態が安定している場所で再度ご確認ください。 直近までご利用されていた端末は会員メニ... 詳細表示
- No：5433
- 公開日時：2026/06/18 00:00
- 更新日時：2026/09/09 12:18
- カテゴリー： その他
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Apple Accountの2ファクタ認証は、Apple Accountの認証を二重化してセキュリティを強化する認証方式です。 iPhoneやApple WatchでPASMOを利用するには、... 詳細表示
- No：1709
- 公開日時：2020/09/24 15:02
- 更新日時：2024/12/23 18:40
- カテゴリー： Apple Payの使い方 , Apple PayのPASMOに関連する用語集
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エラーメッセージが表示されたにも関わらず、対処方法が表示されない・対象方法が不明な方は、Apple PayのPASMO会員専用「お問い合わせ」フォームより詳細(エラーコード、エラーメッセージなど... 詳細表示
- No：5680
- 公開日時：2026/10/07 10:00
- カテゴリー： その他
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PASMOに、お好きな名称をつけることができます。 設定した名称は、PASMOアプリ上のPASMOの券面の左上に表示され、使い分けが便利になります。 【PASMOの名称設定手順】 1.... 詳細表示
- No：755
- 公開日時：2026/10/07 10:00
- カテゴリー： 会員登録・変更 , PASMOカードを移行する , PASMOを発行する , Apple PayのPASMOに関連する用語集
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Apple PayのPASMOシステムのメンテナンスを、下記のとおり実施いたします。 ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。 【定期メンテナンス】 毎月 ... 詳細表示
- No：679
- 公開日時：2026/10/14 05:31
- カテゴリー： メンテナンス、サービス停止予定
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クレジットカード決済をより安全におこなうための本人認証システムです。 クレジットカード情報の盗用による、なりすましなどの不正利用を防止することができます。 PASMOアプリには、本人認証... 詳細表示
- No：700
- 公開日時：2025/05/29 10:00
- 更新日時：2025/07/23 16:19
- カテゴリー： PASMOアプリのクレジットカードの設定 , Apple PayのPASMOに関連する用語集
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