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『 機種変更／紛失・故障 』 カテゴリーのご質問
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すでにApple PayのPASMOを設定したiPhone／Apple Watchへ、Android端末からモバイ...
新端末（iPhone／Apple Watch）のApple PayにPASMO情報（サーバ退避分含む）が全く存在しない場合のみ移行することができます。すでにApple PayのPASMOを設定し... 詳細表示
- No：2107
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2022/07/08 14:39
- カテゴリー： 機種変更/端末交換
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端末の機種変更や故障、紛失等に伴うPASMOの引継ぎについて
お客さまの状況に併せて、回答をご選択いただく事で、ご要望に適したお手続きや操作方法をご案内します。 現在の状況をお選びください。 【PASMOカードからApplePayのPASMO／モバ... 詳細表示
- No：4074
- 公開日時：2024/02/13 12:57
- カテゴリー： 機種変更／紛失・故障
- ウィザードFAQ
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機種変更後も、残額履歴は引き継がれます。 ※ 残額履歴の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
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端末が故障したため、交換後の端末にモバイルPASMOとモバイルSuicaを移動したい。
以下をご確認のうえ、新端末にてモバイルPASMOの情報の受入れを行ってください。 新端末へ移動する方法はこちら ※ 代替機や交換後の端末が、モバイルPASMOに対応しているかどうかはこち... 詳細表示
- No：827
- 公開日時：2020/03/18 04:38
- 更新日時：2023/04/19 11:04
- カテゴリー： 機種変更/端末交換
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ご質問に当てはまる回答を選択いただくことにより、お客さまの状態や、ご要望に適したお手続きや操作方法をご案内します。 ご希望のお手続きをお選びください。 ▼サイトで続きを確認する http... 詳細表示
- No：902
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2022/07/08 09:51
- カテゴリー： 機種変更／紛失・故障
- ウィザードFAQ
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【機種変更】iPhone／Apple Watchから、Android端末へ。
iPhone／Apple Watchで利用しているApple PayのPASMOから、Android端末で利用するモバイルPASMOにデータを引き継ぐ方法はありません。 そのため、Apple ... 詳細表示
- No：2104
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2022/07/08 14:36
- カテゴリー： 機種変更/端末交換
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変更したい登録情報によって手順が異なります。 【郵便番号・携帯電話番号・自宅電話番号・秘密の質問の変更手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. PASMO一覧画面で左上の[顔... 詳細表示
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PASMOを設定していた携帯端末を紛失した場合、どうしたらよいか。
モバイルPASMOご利用中の端末を紛失した場合、第三者による不正利用を防止するため、すみやかにモバイルPASMOの利用停止手続きを行ってください。 なお、PASMOの利用停止手続きには、「モバ... 詳細表示
- No：175
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2023/01/30 12:22
- カテゴリー： 端末の紛失・故障 , モバイルPASMOご利用上のトラブル
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機種変更をしたが、新しい端末でモバイルPASMOの受け取りができない。
機種変更後に引き続きモバイルPASMOをご利用いただくためには、事前に設定が必要です。 Android端末からAndroid端末への機種変更方法はこちらをご確認ください。 Android... 詳細表示
- No：815
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2022/07/06 17:39
- カテゴリー： 機種変更/端末交換
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【機種変更】Android端末から、iPhone／Apple Watchへ。
以下の機種変更における注意点をご確認のうえ、手順に沿って移行を行ってください。 【機種変更における注意点】 ・ PASMO情報を移行するには、Android端末でモバイルPASMOの会員... 詳細表示
- No：2105
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2022/07/08 14:37
- カテゴリー： 機種変更/端末交換
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