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よく見られているご質問

『 会員登録情報の変更 』 カテゴリーのご質問

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  • 誤った登録情報（氏名、生年月日、性別）を修正したい。

    登録情報の変更は、こちらの専用フォームから申請してください。 ※ 会員登録をされたご本人以外（第三者）の名義への変更は、同一家族であってもできません。 ※ ご本人以外の名義へ変更をご希望... 詳細表示

    • No：196
    • 公開日時：2020/03/18 04:36

  • 氏名、生年月日、性別以外の登録情報を変更したい。

    氏名、生年月日、性別以外の登録情報を変更する手順についてご案内します。 【変更・修正手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. PASMO一覧画面で左上の［顔型マーク］をタップ... 詳細表示

    • No：198
    • 公開日時：2019/07/04 18:19
    • 更新日時：2020/02/18 11:05

  • 秘密の質問と答えを変更したい。

    秘密の質問と答えを変更する手順をご案内します。 【変更手順】 ※ ログイン処理を行なっていない場合は、ログインを行う必要があります。 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. ... 詳細表示

    • No：197
    • 公開日時：2019/07/04 18:19
    • 更新日時：2020/03/05 18:49

  • ダイレクトメールの配信を停止してほしい。

    ダイレクトメールの配信停止手順をご案内します。 【ダイレクトメールの配信停止手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. PASMO一覧画面で左上［顔型マーク］をタップ 3. ... 詳細表示

    • No：172
    • 公開日時：2019/07/04 18:15
    • 更新日時：2020/02/18 10:54

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