「処理エラー この操作は利用できません」と表示されている。

以下、下記の原因が考えられます。 ・ Android端末から、iPhone／Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のPASMO情報をサーバに預け入れ操作が完了していない状態で、新端... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）時に「エラーが発生しました/このカードは移行で...

このエラーは、モバイルPASMOへ移行できないPASMOカードの番号を入力された場合に表示されます。 「モバイルPASMOに移行できるカードは？」の内容をご確認のうえ、移行可能なPASMOカー... 詳細表示

「入金後総額の合計が20,000円を超えるため、今回の入金(チャージ)処理を取り消しました。お手数ですが、もう一度...

モバイルPASMOはSF(電子マネー)の残額が20,000円を超えるような入金(チャージ)を行うことはできません。 SF(電子マネー)の残額を確認の上、20,000円を超えないようにチャージを... 詳細表示

「お客さまのPASMOは払戻処理ができない状態です。詳細はサポートポータルもしくは、https://help.pa...

セキュリティの観点により、お客さまのモバイルPASMOの払いもどしに制限を設けております。 【メールフォームでの会員サポート】 このエラーが表示され、時間をおいて操作をしても解消しない時... 詳細表示

「カード処理でエラーが発生しました。他の交通系カードが既に発行されております。 詳細はサポートポータルもしくは、...

モバイルPASMOを設定（新規発行･機種変更の受取り）したい端末内に､既にモバイルSuicaが存在する際に表示されるエラーとなります。 一部の端末はモバイルSuicaもしくはモバイルPASMO... 詳細表示

「このPASMOで改札入場後は払いもどし手続きをできません。払いもどし手続きに関する操作は改札の外で行ってください...

モバイルPASMOアプリで「このPASMOで改札入場後は払いもどし手続きをできません。払いもどし手続きに関する操作は改札の外で行ってください。」と表示され、退会操作が行うことができない場合、入場... 詳細表示

「カード処理でエラーが発生しました。FeliCaロック(おサイフケータイロック)を解除してください。（F1-055...

NFCとおサイフケータイ®の両方に対応した端末をご利用の場合、以下の手順に沿って端末の設定を変更してください。 設定を変更してもエラーが続く場合は、端末の販売店またはメーカーのお問い合わせ窓口... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）時に「入力された情報がプラスチックのカードと一...

このエラーは、以下いずれかの原因により発生します。 ・ PASMOカードの記録情報（カナ氏名／生年月日）と取り込み操作の入力情報が不一致。 ・ PASMOカードのPASMO ID番号誤入... 詳細表示

事業者ポイントからの入金（チャージ）画面にログインできない。

PASMO加盟事業者が提供するポイントサービスで貯まったポイントを使ってモバイルPASMOへ入金（チャージ）するには、各ポイントサービスに登録されたID（メールアドレス）とパスワードが必要となり... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）後、「カードのご利用を継続するには、まずカード...

このメッセージは、移行翌朝5時に実行されるSF（電子マネー）受取処理が、端末や通信の問題により正しく完了しなかった場合に表示されます。 メッセージ右下の「更新」をタップして、受取操作を実行して... 詳細表示