エラーコード/エラーメッセージ | モバイルPASMOサポート

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『エラーコード/エラーメッセージ』カテゴリーのご質問

28件中 21 - 28 件を表示

≪ 3 / 3ページ ≫

「処理エラーこの操作は利用できません」と表示されている。

以下、下記の原因が考えられます。・ Android端末から、iPhone／Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のPASMO情報をサーバに退避する操作が完了していない状態で、新端... 詳細表示
- No：2106
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2022/07/08 14:39
クレジットカードの登録、削除の処理中に、「クレジットカードの処理で内部エラーが発生しました。お手数ですがアプリを再...

モバイルPASMOアプリを終了し、再度起動してください。【モバイルPAMSOアプリの終了方法】 1. ［戻る］をタップ 2. モバイルPASMOアプリを再起動詳細表示
- No：1112
- 公開日時：2020/02/04 19:07
- 更新日時：2022/07/06 18:10
クレジットカードの登録／削除の処理中に「ただ今、サイトが大変混みあっております。お手数ですが、時間をおいてから再度...

処理が込み合っている可能性があります。時間をおいてから再度処理を行ってください。詳細表示
- No：1113
- 公開日時：2020/02/04 19:05
- 更新日時：2020/02/19 14:38
「カード処理でエラーが発生しました。おサイフケータイアプリの規約に同意してください。」と表示される。

おサイフケータイ®アプリでの初期設定がされていない可能性があります。おサイフケータイ®アプリを起動し、初期設定をおこなってください。詳細表示
- No：1049
- 公開日時：2020/02/04 19:08
- 更新日時：2020/02/18 14:25
定期券の新規購入時、「乗車駅に該当する駅がありません」と表示される。

乗車駅が正しく入力されていない場合や、入力欄に「駅」まで入力した場合等に表示されます。駅名を正しく入力しても上記が表示される場合は、指定した事業者の駅以外を設定していないかご確認ください。詳細表示
- No：254
- 公開日時：2019/07/04 20:03
- 更新日時：2020/02/18 11:30
「購入履歴は現在ありません。（T007）」と表示されている。

以下のような場合に「前回内容から購入」操作を行うと表示されます。・モバイルPASMOアプリで定期券購入されていない場合・PASMOカードから取り込んだ定期券情報の有効期限を迎えた状態で、... 詳細表示
- No：223
- 公開日時：2022/10/12 09:00
アプリ起動時に「アプリが予期せず終了しました。」と表示された。

このメッセージが表示された場合は、モバイルPASMOアプリを一旦終了してください。【モバイルPASMOアプリの終了手順】 1. ［戻る］をタップ 2. ［アプリを終了しますか］の画面... 詳細表示
- No：171
- 公開日時：2019/07/04 20:19
- 更新日時：2020/03/05 17:17
ただいま「クレジットカードでチャージ」初期設定中です。お手数ですが、3分後に再度操作してください。(2540)と表...

会員登録やクレジットカードの登録／修正などを行った直後は、一定時間チャージ等の操作ができなくなる場合がございます。恐れ入りますが、数分時間を置いてから再度お試しください。詳細表示
- No：370
- 公開日時：2019/10/03 21:02
- 更新日時：2020/02/18 13:00

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