誤った定期券を購入してしまったので、変更したい。

モバイルPASMOアプリでの定期券購入にあたっては、誤購入を防止するため確認手順を複数設けております。 一旦購入を完了されますと、当日であっても内容の変更はできません。正しい内容に変更するため... 詳細表示

神奈川中央交通における「小山田桜台～多摩南部地域病院線」の一部区間、および町田市地域コミュニティバス「かわせみ号」...

２０２６年１０月１日に「小山田桜台～多摩南部地域病院線」の一部区間および、町田市地域コミュニティバス「かわせみ号」において運賃改定（現行２１０円運賃の区間が２３０円運賃へ変更）を実施します。 ... 詳細表示

モバイルPASMO定期券の払いもどしができない。

エラーが表示されご自身で払いもどしが行えない場合は、専用の申請フォームよりご申請ください。 その際、申請フォームの払いもどし事由欄に「その他」を選択し、エラー状況（メッセージやエラー番号など）... 詳細表示

（東武バスセントラル・ウエスト）柏13系統、宮06系統の運行終了に伴う金額式IC定期券の払戻しについて

東武バスセントラル柏13系統（柏たなか駅西口 ～ 野田梅郷住宅 ～ 柏たなか駅西口（野田梅郷住宅循環））、東武バスウエスト宮06系統（宮原駅東口 ～ 工業団地東 ～宮原駅東口（工業団地循環））に... 詳細表示

江ノ電バス　金額式IC定期券の運賃改定に伴う取扱いについて

2026年3月31日（火）に、江ノ電バスでは運賃改定を実施いたします。 2026年3月30日までにご購入いただいた定期券は、有効期間内であれば運賃改定後もこれまでご利用いただいていた区間でSF... 詳細表示

【通学定期券】神奈川中央交通における運賃改定に伴う金額式IC定期券の取扱いについて

神奈川中央交通は2026年4月4日に運賃改定を実施します。 今回の運賃改定では、運賃改定日前に購入された定期券については、通用期間内は差額精算なしで利用いただけますので定期券の買い直しをしてい... 詳細表示

【通勤定期券】神奈川中央交通における運賃改定に伴う金額式IC定期券の取扱いについて

神奈川中央交通は2026年4月4日に運賃改定を実施します。 今回の運賃改定では、運賃改定日前に購入された定期券については、通用期間内は差額精算なしで利用いただけますので定期券の買い直しをしてい... 詳細表示

【通勤定期券】西武バスにおける運賃改定に伴う金額式IC定期券の取扱いについて

西武バスは2026年7月1日に運賃改定を実施します。 今回の運賃改定では、6月30日（運賃改定日の前日)までにご購入いただいた全ての定期券は、7月1日（運賃改定日）以降も定期券の有効期間終了日... 詳細表示

モバイルPASMO定期券を払いもどしたい。

お手持ちのPASMO定期券が不要になった場合の払いもどし手順をご案内します。 なお、お客さまの払いもどしをされる事由によって、通常の払いもどし操作ではなく、異なるお手続きが必要な場合がござ... 詳細表示