「お客さまの携帯情報端末はチャージを利用できない状態となっております。詳細はコールセンターまでお問い合わせください...

Google ウォレット アプリでモバイルPASMOにクレジットカードでのチャージが行えない状態となっております。 このエラーが発生した際は、下記お問い合わせ用申請フォームにて会員ご本人様... 詳細表示

モバイルPASMOをスマートウォッチから別のスマートウォッチに移動したい。

モバイルPASMOをスマートウォッチから別のスマートウォッチに移動させる手順をご案内します。 移動前後のスマートウォッチを同一のスマートフォンとペアリングし、すべて起動して安定した通信環境で操... 詳細表示

Google ウォレット アプリ・Google Payに関するお問い合わせ先を知りたい。

Google ウォレット アプリ・Google Payのサービス全般に関しては、Google ウォレット アプリからお問い合わせください。 【アプリからのお問い合わせ手順】 1. ホーム... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）後、「カードのご利用を継続するには、まずカード...

このメッセージは、移行翌朝5時に実行されるSF（電子マネー）受取処理が、端末や通信の問題により正しく完了しなかった場合に表示されます。 メッセージ右下の「更新」をタップして、受取操作を実行して... 詳細表示

スマートウォッチで利用しているGoogleアカウントを確認方法および追加／削除方法を確認したい。

スマートウォッチで利用しているGoogleアカウントの確認および追加／削除についてはスマートウォッチおよびコンパニオンアプリで行えます。 ※アカウントの追加／削除の手順の途中で利用しているGo... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOへの入金（チャージ）をしようとしたら、PASMOが消えました。

モバイルPASMOと連携したおサイフケータイアプリと Google ウォレット アプリで、ログイン用Googleアカウントが異なる場合に発生する事象です。 原則として、Google ウォレット... 詳細表示

Google ウォレット アプリのアカウントの変更方法を確認したい

Google ウォレット アプリに連携しているGoogleアカウントの変更方法は以下の通りとなります。 【変更前の注意事項】 Google ウォレット アプリに連携しているGoogleア... 詳細表示

スマートウォッチとスマートフォンの両方でモバイルPASMOを利用したい。

モバイルPASMOは1つのGoogleアカウントにつき１枚のみ発行可能です。 同一のGoogleアカウントが設定されたスマートウォッチとスマートフォンの両方に、モバイルPASMOを設定してご利... 詳細表示

Google ウォレット アプリでできることは？

Google ウォレット アプリでご利用いただけるPASMOのサービスは、以下の通りです。 Google PayのPASMOの詳細はこちら ・PASMOの新規発行 　無記名PASMOの... 詳細表示

スマートウォッチで利用できるサービスは？

モバイルPASMOに対応したスマートウォッチでは、以下のようなサービスをご利用いただけます。 ・PASMOの新規発行 　無記名PASMOの新規発行ができます。記名PASMOの新規発行、カ... 詳細表示