【通学定期券】立川バス　一部区間の運賃改定に伴うIC金額式定期券の取扱いについて

2024年2月1日(木)に、立川バスの一部区間で運賃改定を行います。 ※対象区間：東京創価小学校→国立駅北口 　　　　　　国立駅北口→並木町二丁目 上り線のみ240円から230円に... 詳細表示

【通学定期券】西東京バスIC金額式定期券の初乗り区間（190円区間）の運賃改定に伴う取扱いについて

2024年4月1日(月)に、西東京バスでは初乗り区間の運賃を190円から200円に改定いたします。 運賃改定日以降まで有効な190円区間の定期券をお持ちのお客さまが、200円区間の定期券に買い... 詳細表示

通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-07　申告の学生の区分と実際に購入される学生の区分が相違しているため】と...

お客さまが購入を希望される定期券の学生の区分と申告いただいた学生の区分が相違しているため、定期券を承認することができません。 例：学校名が高校・中学の申告で、大学生の定期券を購入しようとし... 詳細表示

通学定期券を申し込んだが、【不備番号:B-07　お客さまの年齢では通学定期券を購入いただけないため】との返信があり...

お客さまの年齢ではモバイルPASMOの通学定期券は取り扱っておりません。 モバイルPASMOで通学定期券の購入が可能なのは13歳以上となります。 13歳未満で通学定期券をご希望の場合は恐れ入... 詳細表示

通学定期券を申し込んだが、【不備番号:B-06　お客さまの学校はモバイルPASMO/Apple PayのPASMO...

お客さまの通われている学校はモバイルPASMOでは通学定期券の取り扱いを行っておりません。 通勤定期券であれば、どなたでも任意の区間で購入可能でございます。 通勤定期券の購入方法はこちらをご... 詳細表示

定期券の区間変更時、「選択した経路は同一経路のため区間変更はできません」と表示される。

変更前の定期券と変更後の定期券が同一経路の指定をしていないかご確認をお願いします。 また、乗車駅・降車駅を逆にしても同一経路の場合は区間変更の取り扱いとはなりません。 詳細表示