通学定期券をクレジットカード決済以外で購入できるか？

通学定期券の購入は、モバイルPASMOアプリかGoogleアカウントに登録したご本人名義のクレジットカード決済に加え、保護者のクレジットカードによる代理決済もご利用いただけます。 ※通学定... 詳細表示

現金やSF（電子マネー）で定期券を購入したい。

定期券の購入には、モバイルPASMOアプリまたはGoogleアカウントに登録したご本人名義のクレジットカードが必要です。 有効なクレジットカードを登録していない場合や、現金（券売機・バス窓口等... 詳細表示

有効期間内の定期券を異なる区間に変更する場合の注意点は？

有効期間内の定期券を異なる区間に変更する場合は「区間変更」の取扱いとなります。 この取扱いには様々なパターンがありますので、下記リンク及びご案内をよくお読みいただいたうえでお手続きください。 ... 詳細表示

モバイルPASMOアプリで購入したい通勤定期券が表示されない。／選択すべき経路が分からない。

モバイルPASMOアプリ操作で購入したい通勤定期券が表示されなかったり、選択すべき経路候補が解らない場合、下記いずれかに該当していないかをご確認ください。 ・JR区間を含む定期券の経路表示... 詳細表示

通勤定期券を新規購入したい。

通勤定期券の新規購入手順をご案内します。 通勤定期券の購入には、会員登録のほか、モバイルPASMOアプリまたはGoogleアカウントに登録したご本人名義のクレジットカード決済が必要です。現金で... 詳細表示

通学定期券の新規購入までの流れが知りたい。

通学定期券の新規購入までの流れは以下のとおりです。 １．通学証明書類のご用意（詳しくはこちら） ２．定期券をご利用になりたい日の2日前までにモバイルPASMOアプリからのお申し込みを行う... 詳細表示

現在使用中のモバイルPASMO定期券をPASMOカードやSuicaに移行したい。

モバイルPASMO定期券をPASMOカードに移行することはできません。 お客さまにてモバイルPASMO定期券の払いもどし操作を実施し、駅や営業所にて定期券を新たにお買い求めください。 定... 詳細表示

定期券の購入がエラーで完了しなかった場合や券面が更新されていない場合の対処方法を知りたい。

定期券の購入が完了した場合は、PASMO一覧画面の券面に購入された区間が表示され、券面をタップすることで詳細を確認することが可能です。 定期券の券面が更新されていない場合や購入時にエラーが発生... 詳細表示

定期券が継続購入／前回内容より購入ができない。

継続購入／前回内容より購入ができない場合、様々な理由が考えられます。 【継続購入ができない場合】 以下の可能性が考えられます。 ・定期券の有効期限が切れている ・以下に該当する通学定... 詳細表示

有効期限が過ぎた定期券を再度購入したい。

通勤定期券の場合は、改めて新規購入手続きを行ってください。モバイルPASMOアプリで購入手続きを行ったことがある場合は、以下の手順でもご購入できます。 なお、端数日数の付いたバス通勤定期券は、... 詳細表示