• No : 5585
  • 公開日時 : 2025/07/03 15:05
  • 更新日時 : 2026/10/07 12:53
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「再度操作をお試しいただいてもエラーが解消しない場合は、サポートポータルもしくは、https://help.pasmo.jpをご確認ください。(4097)」と表示され、チャージ（入金）やクレジットカードの登録ができない。

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回答

クレジットカードの有効期限が切れている際に表示されるエラーです。
有効期限内のクレジットカードをご用意いただき、改めてチャージ（入金）をお試しください。
※クレジットカードの登録・変更方法はこちらをご確認ください。