通学定期券申請時に証明書類の撮影等ができない。(郵送でのお手続き)
PASMOアプリから通学定期券購入時にカメラの故障等により証明書類の撮影や申請フォームによる証明書類の画像をアップロードできない場合は、モバイルPASMOサポートセンターへ通学定期券申込書と通学... 詳細表示
PASMOアプリにて通学定期券の新規購入や継続購入の操作を行った際に「通学定期券申込情報入力」画面が表示された場合には、通学証明書類のご提出(カメラ撮影)と、モバイルPASMOサポートセンターに... 詳細表示
「カードが追加されませんでした。このカードはApple Payに対応していません。」と表示されている。
iPhoneで移行(取り込み)対象外のPASMOカードを移行(取り込み)しようとした場合に表示されます。 Apple Payに移行(取り込み)可能なPASMOカードについてはこちらをご確認... 詳細表示
決済処理中に端末をカード読取り部から離してしまった際に、エラーになる場合があります。 カード読取り部の仕様によっては、端末の画面上で処理が終わっても、店舗側のカード読取り部では処理が終... 詳細表示
PASMOカードに関してのお問い合わせはモバイルPASMOサポートセンターにご連絡いただいても回答を行うことができません。 恐れ入りますが、PASMO取扱事業者にお問い合わせください。 ※P... 詳細表示
(1) PASMO可用于支付多数的道列、地和公共汽的。 当乘坐道列或地,只要将端靠近自票口的取机使它感,就能同行,并即可从SF(Stored Fare,存)中扣除。当上下公共汽,也只要将端靠近取机 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-05 実習用定期券の販売をしていないため】との返信があり、承認されなかった。
お客さまがご購入希望される実習用定期券につきましては、学校及び発売事業者の承認が必要となり、PASMOアプリにて取り扱いができかねます。 恐れ入りますが、実習用定期券をご利用の場合には、ご利用... 詳細表示
ファミリー共有設定されたApple Watchで小児用PASMOを利用したい。
13歳未満のユーザーは、ファミリー共有設定されたApple WatchでPASMOを利用することはできません。 同様に、小児用PASMOカードを、ファミリー共有設定されたApple Watch... 詳細表示
如果的端生故障,就可能无法使用PASMO。留意是否完全无法在站、路列、公共汽、商店等地方取得于端的技支援。 *想得到一的支援,打Apple Care:0120-277-535。 詳細表示
当在注册会上行“付款”程序(只以日文示),SF(Stored Fare,存)的余就会到在日本的行。当想取SF(Stored Fare,存)的剩余款,必支付210日元的,因此通常建用完全部的SF。 詳細表示
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