ただいま「クレジットカードでチャージ」初期設定中です。お手数ですが、3分後に再度操作してください。(2540)と表...

会員登録やクレジットカードの登録／修正などを行った直後は、一定時間チャージ等の操作ができなくなる場合がございます。 恐れ入りますが、数分時間を置いてから再度お試しください。 詳細表示

アプリ起動時に「アプリが予期せず終了しました。」と表示された。

このメッセージが表示された場合は、モバイルPASMOアプリを一旦終了してください。 【モバイルPASMOアプリの終了手順】 1. ［戻る］をタップ 2. ［アプリを終了しますか］の画面... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）時に「エラーが発生しました/このカードは移行で...

このエラーは、モバイルPASMOへ移行できないPASMOカードの番号を入力された場合に表示されます。 「モバイルPASMOに移行できるカードは？」の内容をご確認のうえ、移行可能なPASMOカー... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）時に「エラーが発生しました／このメールアドレス...

このエラーは、すでにモバイルPASMOに登録されているメールアドレスを入力された場合に表示されます。 「登録したいメールアドレスが「既に登録済み」と表示されている。 」の内容をご確認のうえ、必... 詳細表示

モバイルPASMOを再発行した後、入金（チャージ）や定期券の購入ができなくなった。

モバイルPASMOの再発行を行う際に、不正利用防止のためクレジットカード情報を削除します。 クレジットカードの登録はこちらをご確認のうえ、改めてクレジットカード情報を登録してください。 詳細表示

「カード処理でエラーが発生しました。おサイフケータイアプリの規約に同意してください。」と表示される。

おサイフケータイアプリでの初期設定がされていない可能性があります。 おサイフケータイアプリを起動し、初期設定をおこなってください。 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア認証）でID／パスワードを入力したが、モバイルPASMOアプリの画面が白い状態になる。

カード会社の処理によりエラーが発生している、もしくは、本人認証サービス（3Dセキュア認証）で正しく入力されていない可能性があります。 ［戻る］ボタンをタップし、再度本人認証サービスでID／パス... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）時に「エラーが発生しました／しばらくしてからも...

このエラーは、以下のような原因により発生することがあります。 ・ サービス休止時間（0時50分～5時）、またはシステムメンテナンス中に操作を行った。（メンテナンス情報はこちら） 内容をご確認... 詳細表示

Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）後、「カードを移行しています。一部の機能が制限...

移行した当日は、定期券のみ利用可能です。 定期券以外のサービスは、翌朝5時以降にお使いいただけるようになります。 翌朝5時以降に再度ご確認ください。 詳細表示

クレジットカードの登録／削除の処理中に「ただ今、サイトが大変混みあっております。お手数ですが、時間をおいてから再度...

処理が込み合っている可能性があります。時間をおいてから再度処理を行ってください。 詳細表示