事業者ポイントからのチャージ（入金）方法を知りたい。

PASMO加盟事業者が提供する以下のポイントサービスをご利用の方は、貯まったポイントを使ってApple PayのPASMOへチャージ（入金）いただけます。 【対応ポイントサービス】 ・ ... 詳細表示

ウォレットアプリに表示される残額履歴に「移動中」の表示がされたまま消えない。

ウォレットアプリの残額履歴に表示される「移動中」は、鉄道の移動中（改札内の状態）の場合に表示されます。 この表示が改札外でも表示される場合、最後に改札を出る際にPASMOと改札機器で正常な... 詳細表示

会員メニューサイトとは？

会員メニューサイトとは、PASMOアプリの会員登録を行った方がご利用いただける専用サイトです。 会員メニューサイトのサービス／機能は以下の通りです。 【サービス／機能】 ・PASMOの... 詳細表示

ファミリー共有設定されたApple Watchで利用しているPASMOにチャージ（入金）したい。

ファミリー共有設定されたApple Watchで利用しているPASMOにチャージ（入金）する方法は以下のとおりです。 【管理者のApple Pay（ウォレットアプリ）に設定したクレジットカ... 詳細表示

会員メニューサイトにログインしたが、領収書や履歴が表示されない。

Apple PayのPASMOを複数枚ご利用の場合、会員メニューサイトにログイン後に、領収書や履歴を表示したいPASMOを選択する必要があります。 また、過去にご登録したPASMO情報の退... 詳細表示

残額履歴は、機種変更しても引き継がれるか？

iPhoneやApple Watchの機種変更後も、同じApple Accountを使用されれば、残額履歴は引き継がれます。 ただし、再発行などによって、PASMO ID番号が変更になった場合... 詳細表示

「入金後総額の合計が20,000円を超えるため、今回の入金(チャージ)処理を取り消しました。お手数ですが、もう一度...

Apple PayのPASMOはSF(電子マネー)の残額が20,000円を超えるような入金(チャージ)を行うことはできません。 SF(電子マネー)の残額を確認の上、20,000円を超えないよう... 詳細表示

「クレジットカードによる入金（チャージ）には、一定期間にご利用いただける上限額を設けております。このため、ご希望の...

Apple PayのPASMOではクレジットカードでのチャージについて、セキュリティ上の観点から一定期間に行えるチャージ金額に制限を設けております。 恐れ入りますが、一定期間お時間を空けてから... 詳細表示

「クレジットカードによる入金（チャージ）には、一定期間にご利用いただける上限額を設けております。このため、ご希望の...

Apple PayのPASMOではクレジットカードでのチャージについて、セキュリティ上の観点から一定期間に行えるチャージ金額に制限を設けております。 恐れ入りますが、一定期間お時間を空けてから... 詳細表示

同一PASMOにもかかわらず、ウォレットアプリとPASMOアプリで残額の表示が異なっている。

同一のPASMOにもかかわらず、ウォレットアプリとPASMOアプリで、SF（電子マネー）の残額表示が異なる場合は、トップ画面を下に引っ張って更新してください（画面をタッチしながら下にスライドして... 詳細表示