誤ってチャージ（入金）してしまった。操作を取り消しできる？

チャージ（入金）操作は取り消すことはできません。 端末の不具合や通信エラーなどにより、何度もチャージ操作を行った場合、後に当該回数分の処理が完了し、ご希望よりも多くの金額がチャージされる可... 詳細表示

同一PASMOにもかかわらず、ウォレットアプリとPASMOアプリで残額の表示が異なっている。

同一のPASMOにもかかわらず、ウォレットアプリとPASMOアプリで、SF（電子マネー）の残額表示が異なる場合は、トップ画面を下に引っ張って更新してください（画面をタッチしながら下にスライドして... 詳細表示

入金（チャージ）が完了していないのに、クレジットカードの利用明細に反映されている。

端末の不具合や通信不良等によりチャージ（入金）操作が完了しなかった場合に発生します。利用明細等には、チャージ（入金）の操作を試みた時点での記録が一時的に反映されることがありますが、SF（電子マネ... 詳細表示

現金でチャージ（入金）をしても残額が反映されない。

以下の原因が考えられます。 ・端末や通信環境の影響で反映が遅れている ・チャージを行いたいPASMO以外の交通系ICカードにチャージしている 【端末や通信環境の影響で反映が遅れてい... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア認証）での認証が失敗する。

本人認証サービス（3Dセキュア認証）の失敗（エラーコード E510006、4102 など）については以下の可能性が考えられます。お客さまでカード情報またはご登録情報をご確認ください。 【本... 詳細表示

「再度操作をお試しいただいてもエラーが解消しない場合は、サポートポータルもしくは、https://help.pas...

クレジットカードの有効期限が切れている際に表示されるエラーです。 有効期限内のクレジットカードをご用意いただき、改めてチャージ（入金）をお試しください。 ※クレジットカードの登録・変更方法は... 詳細表示

チャージ（入金）やSF（電子マネー）利用しても、Apple PayのPASMOの残額が変わらない。

Apple PayのPASMOの残額が反映されない場合、以下の理由が考えられます。 ・端末や通信の影響で反映が遅れている ・チャージ（入金）が失敗している（クレジットカード/デビットカー... 詳細表示

Apple Payに登録したクレジットカードからチャージ（入金）できない。

Apple Pay（ウォレット）に設定したクレジットカードのうち、Diners Club (Mastercardを除く)、日本国内発行の一部のVisaブランドについては、Apple Payの仕様... 詳細表示

「支払いを完了できませんでした」と表示され、入金（チャージ）や定期券購入が完了しない。

ウォレットアプリから決済が行えない時に表示されるエラーです。 以下の原因が考えられます。 ・通信環境の不安定な場所または通信速度が低下している状態で操作している ・クレジットカードが使... 詳細表示

「チャージ（入金）処理を完了することができませんでした。エラーの処理を終了します。時間をおいて安定した通信環境でも...

端末または通信の不具合により、チャージ（入金）が未完了状態で、復旧処理を行う必要がある場合に表示されます。 安定した通信環境の元でこちらのページに記載の復旧処理を実行してください。 なお... 詳細表示