「このカードはすでにウォレットにあります。」と表示されている。
機種変更の際、端末間でPASMOデータの引継ぎ不良が発生している場合に表示されます。このエラーが発生した場合は、Apple Careにて端末のサポートをお受けください。 詳細表示
「現在、このPASMOはご利用になれません(C103)」と表示されている。
PASMOを設定した端末が「紛失モード」になっているか、セキュリティロック中のため、Apple Pay(PASMOを含む)が利用できない状態です。ご利用いただくには、Apple Careへお... 詳細表示
「通信エラーが発生しました。通信環境をご確認のうえ、再度実行してください。(N002)」「カード処理でエラーが発生...
PASMOアプリが最新でない場合や通信が不安定な場合に表示されます。 一度PASMOアプリを終了し、安定した通信環境下で、再起動をお試しください。 解消しない場合は、以下の原因が考えられます... 詳細表示
「カードが追加されませんでした。このカードはApple Payに対応していません。」と表示されている。
iPhoneで移行(取り込み)対象外のPASMOカードを移行(取り込み)しようとした場合に表示されます。 Apple Payに移行(取り込み)可能なPASMOカードについてはこちらをご確認... 詳細表示
「現在、端末からPASMOの情報を削除中のため、しばらくお待ちください(C105)」と表示されている。
端末の不具合や通信が不安定な場合に表示されるエラーです。以下手順により、一旦PASMOを削除(サーバ退避)し、端末への再設定をお試しください。 【iPhoneの場合】 1.ウォレ... 詳細表示
PASMOアプリにログインできない。(エラーコード1900/1903)
パスワードの入力を複数回間違えると、セキュリティ上の理由により、PASMOアプリにセキュリティロックがかかります。 そのような場合は、「PASMOパスワード再設定専用申請フォーム」より、パスワ... 詳細表示
「カードを追加できません。カード上に記載されている情報をお確かめの上、再度お試しください。」と表示されている。
このエラーは、以下いずれかの原因により発生します。 ・ PASMOカードの記録情報(氏名/生年月日)と取り込み操作の入力情報が不一致。 ・ PASMOカードの記録情報(氏名/... 詳細表示
クレジットカードでの決済時に「決済処理にエラーが発生しました。選択したクレジットカードが正しいかご確認ください。 ...
ご登録いただいているクレジットカードで処理ができませんでした。 端末及び通信環境の影響やクレジットカード会社側のエラーに起因して、処理が行えない状態となります。 通信環境の良いところで、お時... 詳細表示
「お使いのPASMOはアクティベート中です。」と表示されている。
Apple PayにPASMOが設定される最終段階で表示される場合があります。通常は通信環境の良い場所でお待ちいただければ、処理が完了しますが、15分以上経過しても変わらない場合は、以下の順序で... 詳細表示
「カードが追加されませんでした。詳しくはカード会社にお問い合わせください。」と表示されている。
端末の設定誤りや不具合により、PASMOが最終的にApple Payに設定できない場合に表示されるエラーです。以下の原因が考えられます。 【Apple Payの一時的なロック】... 詳細表示
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