再発行登録や機種変更手続き後、ウォレットアプリにPASMOが表示されない

【新端末で［見つかったカード］にPASMOが表示されない】 ※表示までにお時間が掛かる場合がございます。 端末の再起動をお試しいただいても改善されない場合は下記をご確認ください。 ●旧... 詳細表示

クレジットカードを登録しようとすると「クレジットカードの処理でエラーが発生しました。詳細はサポートポータルもしくは...

ご申告のエラーが表示される場合、既に登録済みのカードを再度登録しようとしているため、表示されている可能性がございます。 既に登録済みのカードで有効期限の更新やカード番号を変更される場合は、... 詳細表示

ウォレットアプリやWatchアプリで「カードは転送中」と表示されている。

Apple PayにPASMOが設定される最終段階で表示される場合があります。 通常は通信環境の良い場所でお待ちいただければ処理が完了しますが、iOSの機能（クイックスタート等）を使ってPAS... 詳細表示

購入処理に失敗しました。「詳細ページへ」より内容をご確認ください。(4056)と表示され、購入処理が完了しない

定期券の購入処理でエラーが発生しております。 時間をおいて再度操作をお試しいただき、解消しない場合はApple PayのPASMO会員専用「お問い合わせ」フォームにてお問い合わせください。 ... 詳細表示

定期券を所持しているが、SF（電子マネー）残額から引き去られた。

有効な定期券を所持している状態で、SF（電子マネー）残額から引き去られた場合、以下の原因が考えられます。 ・端末または通信の影響により、定期券の購入が未完了の状態になっている ・定期券が... 詳細表示

「通信の問題により、このPASMOはご利用になれません。通信環境のよい状態で、このPASMOを下にスワイプして再読...

Apple Payのシステムに処理未了、もしくは不具合が発生している状態です。このエラーは、通信が不安定な状態で操作を続けたり、複数の操作を連続して行った場合に発生することがあります。 通信環... 詳細表示

Apple Payに設定したクレジットカードで決済できない。

Apple Pay（ウォレットアプリ）に設定したクレジットカードのうち、Diners Club (Mastercardを除く)および日本国内発行の一部のVisaブランドについては、Apple P... 詳細表示

「購入履歴は現在ありません。（T007）」と表示されている。

以下のような場合に「同じ内容で購入」または「再購入」操作を行うと表示される場合があります。 ・前回の定期券購入月から13ヵ月以上経過している場合 ※1 ※1 「同じ内容で購入」または「再購入... 詳細表示

「入力されたクレジットカード情報に誤りがあります。再度正しい情報を入力の上、お試しください。解消しない場合はトップ...

クレジットカード登録時にクレジットカード会社でエラーが発生した場合に表示されます。 クレジットカード情報の入力内容に誤りがない場合は、クレジットカード会社へクレジットカードの状態をお問合せ... 詳細表示

「このPASMOは払いもどし済みです。ウォレットからこのPASMOを削除してください。（C104）」と表示されている。

すでに退会（払いもどし）が完了したPASMOですので、ご利用になれません。以下の手順により、ウォレットから当該PASMOを削除してください。 【iPhoneの場合】 1.ウォレットアプリ... 詳細表示