「PASMOの発行処理がキャンセルされました。アプリを再起動します。既にPASMOを発行したことがあるお客様はウォ...
PASMOをApple Pay(ウォレット)に設定する操作が、以下いずれかの理由で完了できない場合に表示されます。 【すでにPASMOが発行されている場合】 ・すでに発行済みのPASMO... 詳細表示
クレジットカードの登録/削除の処理中に「ただ今、サイトが大変混みあっております。お手数ですが、時間をおいてから再度...
処理が込み合っている可能性があります。時間をおいてから再度操作を行ってください。 詳細表示
事業者ポイントからの入金(チャージ)画面にログインできない。
PASMO加盟事業者が提供するポイントサービスで貯まったポイントを使ってApple PayのPASMOへ入金(チャージ)するには、各ポイントサービスに登録されたID(メールアドレス)とパスワード... 詳細表示
「購入履歴は現在ありません。(T007)」と表示されている。
以下のような場合に「前回内容から購入」操作を行うと表示されます。 ・PASMOアプリで定期券購入されていない場合 ・PASMOカードから取り込んだ定期券が購入日から14ヵ月以上経過している状... 詳細表示
「現在、このPASMOはご利用になれません。(C111)」と表示されている。
Apple Payのシステムに処理未了、もしくは不具合が発生している状態です。このエラーは、通信が不安定な状態で操作を続けたり、複数の操作を連続して行った場合に発生することがあります。 通... 詳細表示
以下、いずれかの原因が考えられます。 ・ Android端末から、iPhone/Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のPASMO情報をサーバに退避する操作が完了していない状態... 詳細表示
「ただいま「クレジットカードでチャージ」初期設定中です。お手数ですが、3分後に再度操作してください。(2540)」...
会員登録やクレジットカードの登録/修正などを行った直後は、一定時間チャージ等の操作ができなくなる場合がございます。 恐れ入りますが、数分時間を置いてから再度お試しください。 詳細表示
「このPASMOはご利用になれません。(C109)」と表示されている。
ご利用端末の通信状況に何らかの不具合が発生した場合に表示されます。このエラーは、通信環境の良いところでしばらくお待ちいただくと解消します。エラーが解消しない場合は、Apple Careにて端... 詳細表示
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