ウォレットアプリやWatchアプリで「カードは転送中」と表示されている。
Apple PayにPASMOが設定される最終段階で表示される場合があります。 通常は通信環境の良い場所でお待ちいただければ処理が完了しますが、iOSの機能(クイックスタート等)を使ってPAS... 詳細表示
「支払いを完了できませんでした」と表示され、入金(チャージ)や定期券購入が完了しない。
ウォレットアプリから決済が行えない時に表示されるエラーです。 以下の原因が考えられます。 ・通信環境の不安定な場所または通信速度が低下している状態で操作している ・クレジットカードが使... 詳細表示
クレジットカードでの決済時に「決済処理にエラーが発生しました。選択したクレジットカードが正しいかご確認ください。 ...
ご登録いただいているクレジットカードで処理ができませんでした。 端末及び通信環境の影響やクレジットカード会社側のエラーに起因して、処理が行えない状態となります。 PASMOアプリに登録してあ... 詳細表示
「入金(チャージ)処理を完了することができませんでした。エラーの処理を終了します。時間をおいて安定した通信環境でも...
端末または通信の不具合により、入金(チャージ)が未完了状態で、復旧処理を行う必要がある場合に表示されます。 安定した通信環境の元でこちらのページに記載の復旧処理を実行してください。 なお... 詳細表示
「PASMOが有効な状態ではありません(C105)」と表示されている。
端末・通信の不具合の影響やiOSの機能(クイックスタート等)でPASMOを引き継いだ際に、正常に引継ぎが行えなかった場合に表示されるエラーです。 以下手順により、一旦PASMOを削除(サーバ退... 詳細表示
「カードが追加されませんでした。詳しくはカード会社にお問い合わせください。」と表示されている。
端末の設定誤りや不具合などにより、PASMOが最終的にApple Payに設定できない場合に表示されるエラーです。 発生した状況によって以下の原因が考えられます。 【機種変更操作・新規発... 詳細表示
Apple Payに設定したクレジットカードで決済できない。
Apple Pay(ウォレットアプリ)に設定したクレジットカードのうち、Diners Club (Mastercardを除く)および日本国内発行の一部のVisaブランドについては、Apple P... 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア認証)の失敗(エラーコード E510006、4102 など)については以下の可能性が考えられます。お客さまでカード情報またはご登録情報をご確認ください。 【本... 詳細表示
「お使いのPASMOはアクティベート中です。」と表示されている。
Apple PayにPASMOが設定される最終段階で表示される場合があります。通常は通信環境の良い場所でお待ちいただければ、処理が完了しますが、15分以上経過しても変わらない場合は、以下の順序で... 詳細表示
Apple PayのPASMO情報をウォレットアプリから削除(サーバ退避)するには?
機種変更手続きや復旧処理のお手続きにともないiPhone端末、Apple WatchからPASMO情報を削除(サーバ退避)するには、端末に標準でインストールされているウォレットアプリから操作を行... 詳細表示
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