モバイルPASMOを使って施錠したコインロッカーが開錠できない。
お客さまご自身で、コインロッカーに記載されている管理者へ連絡のうえ、開錠依頼を行ってください。 なお、これにより発生した費用はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください。 詳細表示
機種変更後の端末がモバイルPASMOに対応していない場合、PASMO情報を引き継ぐことはできません。 ご利用中のモバイルPASMOは退会(払いもどし)手続きを行ってください。 ※ モバイ... 詳細表示
機種変更や再発行をすると、オートチャージは改めて設定が必要か?
改めて設定する必要はなく、オートチャージ設定は引き継いでご利用いただけます。 詳細表示
以下、下記の原因が考えられます。 ・ Android端末から、iPhone/Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のPASMO情報をサーバに預け入れ操作が完了していない状態で、新端... 詳細表示
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