PASMOカードを移行した際に「入力した会員情報とカードタイプのPASMOの情報が一致しないため、モバイルPASM...

ご申告のエラーが表示される場合、下記いずれかの可能性がございます。 ・PASMOカードの情報と移行操作時に入力する会員情報が一致しない ・PASMOカードのPASMO ID番号が相違して... 詳細表示

会員登録時の生年月日を選択しづらい。

カレンダーの左上に表示されている年（初期値は2000）をタップいただくと年の一覧が表示されますので、生年月日の年を選択してください。 詳細表示

クレジットカード登録時に入力する「用途」とは何か？

クレジットカード情報を登録する際に用途を入力できます。 モバイルPASMOでは、セキュリティ保護のため、クレジットカード情報の下4桁のみ表示しています。 登録されたクレジットカードが何かなど... 詳細表示

モバイルPASMOの利用には、年会費がかかるか？

モバイルPASMOは、年会費無料でご利用いただけます。 詳細表示

PASMOカードをモバイルPASMOに移行した場合、オートチャージ設定は引き継がれるか？

PASMOカードからモバイルPASMOに移行する場合、お申込みの翌朝5時以降に、モバイルPASMOアプリでSF（電子マネー）の受取操作をすることで、オートチャージ設定も引き継がれます。 モバイ... 詳細表示

オートチャージお申込み中のPASMOカードを移行したい。

オートチャージサービスお申込み中のPASMOカードを移行した場合でも、お申込み情報は引き継ぎます。 お申込みされた日から約3週間後または承認のご案内ハガキを受領済みの方は移行操作をしてから数日... 詳細表示

モバイルPASMOを新規で利用開始する際、入金（チャージ）は必要か？

モバイルPASMOを新規で利用開始するにあたり、入金（チャージ）は任意となります（モバイルPASMOの発行と同時に入金（チャージ）はできません）。 ※ 入金（チャージ）する場合は、以下のい... 詳細表示

「モバイルPASMOが使用不可能な状態になっています。詳細は、サポートポータルもしくは、https://help....

エラーの発生状況によって、解消方法が異なります。 【新規発行・会員登録・各種情報変更（パスワード変更など）時に発生した場合】 メールアドレス、パスワード、秘密の質問答え、サブメールアドレ... 詳細表示

障がい者用のモバイルPASMOはありますか？

障がい者用のモバイルPASMOはありません。 電車をご利用の場合、障がい者割引を適用するには、PASMOカードでのご利用時同様にモバイルPASMOで自動改札機にて入場し、出場時に係員窓口に... 詳細表示

Google ウォレット アプリでできることは？

Google ウォレット アプリでご利用いただけるPASMOのサービスは、以下の通りです。 Google PayのPASMOの詳細はこちら ・PASMOの新規発行 　無記名PASMOの... 詳細表示