会員登録せずにモバイルPASMOを使えるか？

モバイルPASMOは、会員登録せずに利用することができます。 ただし会員登録を行わない場合、利用できるサービスはSF（電子マネー）機能に限定されます。 【利用できるサービス】 ・ SF... 詳細表示

メインカードとは？

メインカードとは、携帯端末で発行したカードのうち、かざした際に優先的に支払いに使われるカードです。モバイルPASMO／モバイルSuicaを一つの端末で利用する場合に設定する必要があります。 ※... 詳細表示

モバイルPASMOの再発行とは？

モバイルPASMOの再発行とは、故障や紛失などによりPASMOを利用できない場合に行う復旧手続きです。端末にあるPASMO情報を無効化し、定期券情報やSF（電子マネー）の残額などの情報を引き継い... 詳細表示

新幹線チケットを購入したがモバイルPASMOへ紐づけされているか確認したい

恐れ入りますが、モバイルPASMOアプリでは新幹線チケットとの紐づけ状態はご確認いただけません。 サービス提供元にてご確認をお願いいたします。 なお、PASMO ID番号で紐づけされてい... 詳細表示

モバイルPASMOに移行できるPASMOカードは？

モバイルPASMOに移行できるPASMOカード（※1）は、大人用の記名PASMO、PASMO定期券（※2）（※3）のみです。 ただし、以下のPASMOカードまたは、移行できるPASMOカードで... 詳細表示

すでにモバイルPASMOを使っているが、PASMOカードを移行したい。

モバイルPASMOアプリの使用開始時に限り、お手持ちのPASMOカードをモバイルPASMOへ移行できます。 すでにモバイルPASMOをご利用中の場合は、先にご利用中のモバイルPASMOの退会手... 詳細表示

モバイルPASMOの会員登録（無記名PASMOから記名PASMOに変更）をしたい。

モバイルPASMOアプリで無記名PASMOを新規発行した後、記名PASMO（モバイルPASMO会員）に変更する手順をご案内します。 【無記名PASMOから、記名PASMO（モバイルPASM... 詳細表示

モバイルSuicaからモバイルPASMOへの切替え方法を知りたい。

モバイルSuicaをご利用中で、新たにモバイルPASMOをご利用いただく際は、モバイルPASMOを新たに発行いただく必要があります。 モバイルSuicaから、定期券の情報やSF（電子マネー）の... 詳細表示

PASMOカードをモバイルPASMOへ移行した場合、SF（電子マネー）残額履歴は引き継がれるか？

PASMOカードをモバイルPASMOに移行した場合、SF（電子マネー）の残額履歴は引き継がれ、モバイルPASMOアプリで確認できます。 ※ 移行した当日は定期券および残額履歴の確認のみ利用... 詳細表示

PASMOカードからの移行や再発行した後のSF（電子マネー）情報の追加受取り手順がしりたい。

PASMOカードからの移行や定期券を含むPASMOを再発行した場合、定期券以外のサービスをご利用するには、移行操作または再発行した翌朝5時以降にSF（電子マネー）情報の受取り操作が必要です。 ... 詳細表示