PASMOカードをモバイルPASMOへ移行した場合、SF（電子マネー）残額履歴は引き継がれるか？

PASMOカードをモバイルPASMOに移行した場合、SF（電子マネー）の残額履歴は引き継がれ、モバイルPASMOアプリで確認できます。 ※ 移行した当日は定期券および残額履歴の確認のみ利用... 詳細表示

モバイルPASMOの利用に年齢制限はあるか？

13歳以上のご利用に限ります。なお、モバイルPASMOは小児用PASMOとしてのご利用はできません。 詳細表示

PASMOカードの情報を移行したらPASMO ID番号が変更されている。

PASMOカードからモバイルPASMOに情報を移行するとPASMO ID番号が変更になります。 PASMO ID番号で紐づけされているサービスを利用されていた場合は紐づけが解除されている可能性... 詳細表示

すでにモバイルSuicaを発行しているが、モバイルPASMOを新規発行できるか？

端末によって、モバイルPASMO新規発行することができる端末とできない端末があります。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※ 新たにモバイルPASMOを発行することができない端末について... 詳細表示

おサイフケータイアプリのGoogleアカウント連携方法を確認したい。／連携しているGoogleアカウントを変更したい。

Googleアカウントの連携については以下の手順で行えます。 【Googleアカウントの連携方法】 1. おサイフケータイアプリを開く 2. 左上の［ハンバーガー（三本線）アイコン］を... 詳細表示

会員メニューサイトとは？

会員メニューサイトとは、モバイルPASMOアプリの会員登録を行った方がご利用いただける専用サイトです。 会員メニューサイトのサービス／機能は以下の通りです。 【サービス／機能】 ・ モ... 詳細表示

登録したいメールアドレスが「既に登録済み」と表示されている。

モバイルPASMOアプリでは、同一メールアドレスを複数の端末（アカウント）に設定することができません。 このメッセージが表示された場合は、以下の原因が考えられます。 ・ 以前利用していた... 詳細表示

モバイルPASMOに小児用はあるか？

小児用PASMOは、PASMOカードのみのサービスとなります。 小児用PASMOをご希望の場合は、PASMOカードをご利用ください。 詳細表示

モバイルPASMOとモバイルSuicaを一台の端末で両方発行することはできるか？

端末によっては、モバイルPASMOとモバイルSuicaの両方を発行することができる端末もあります。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※ iPhone／Apple Watchをご利用のお... 詳細表示

モバイルPASMOを使いはじめるには何が必要か？

モバイルPASMOのご利用にあたり、以下をご準備ください。 【モバイルPASMOの利用に必要なもの】 ・ モバイルPASMO対応の携帯情報端末（※1） ・おサイフケータイアプリ(※2)... 詳細表示