Apple Payで利用しているPASMO定期券の利用区間を変更したい。
PASMOアプリの操作で鉄道定期券の利用区間・経路を変更する方法をご案内します。 有効期間内の定期券を異なる区間に変更する場合の注意点は?を参照のうえ、区間変更を行ってください。 【通学... 詳細表示
PASMOアプリで購入したい通学定期券が表示されない。/選択すべき経路が分からない。
PASMOアプリ操作で購入したい通学定期券が表示されなかったり、選択すべき経路候補が分からない場合、下記いずれかに該当していないかをご確認ください。 ※ 1枚のPASMOにて作成できない定期券... 詳細表示
パスワード再設定の申し込みを行ってください。 メールにて再設定のご案内が届きましたら、手順に沿って再設定の上、ログインをお試しください。 1. パスワード再設定を申し込む 【PASMO... 詳細表示
通学定期券は、PASMOアプリやウォレットアプリから継続購入・前回内容より購入ができます。 ただし、PASMOカードから取りこんだ定期券情報が購入日から14カ月以上経過している場合は新規購入の... 詳細表示
削除/再発行/復元されたApple PayのPASMOを端末に再設定したい。
削除/再発行/復元によってサーバーに退避されたApple PayのPASMOを端末に再設定する手順をご案内します。 以下の注意点を確認の上、操作を行ってください。 ・ 通信環境の良い場所... 詳細表示
入金(チャージ)やSF(電子マネー)利用しても、Apple PayのPASMOの残額が変わらない。
PASMOアプリに表示されたPASMOのSF(電子マネー)残額は、ウォレットアプリ上のPASMO状態を反映しております。 現金やクレジットカードでの入金(チャージ)やSF(電子マネー)... 詳細表示
PASMOアプリで購入したい通勤定期券が表示されない。/選択すべき経路が分からない。
PASMOアプリ操作で購入したい通勤定期券が表示されなかったり、選択すべき経路候補が解らない場合、下記いずれかに該当していないかをご確認ください。 ・JR区間を含む定期券の経路表示に乗換駅... 詳細表示
Apple PayのPASMOの再発行は故障や紛失などによりPASMOを利用できない場合に行う復旧手続きとなります。 端末にあるPASMO情報を無効化し、定期券情報やSF(電子マネー)の残額な... 詳細表示
PASMOアプリから申し込めない通学定期券の申請方法を確認したい。
通学定期券は通学を目的とした自宅から学校最寄り駅までの区間に限り購入が可能となります。 そのため、自宅から学校最寄り駅まで以外の通学定期券はApple PayのPASMOでは購入を行うこと... 詳細表示
再発行登録や機種変更手続き後、ウォレットアプリにPASMOが表示されない
【新端末で「以前ご利用のカード」にPASMOが表示されない】 ※表示までにお時間が掛かる場合がございます。 端末の再起動をお試しいただいても改善されない場合は下記をご確認ください。 ●... 詳細表示
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