- カテゴリーから探す（Android） > モバイルPASMOの設定/管理
キーワード検索
カテゴリーから探す（Android）
よく見られているご質問
モバイルPASMOの設定/管理
『 モバイルPASMOの設定/管理 』 カテゴリーのご質問
-
「再度操作をお試しいただいてもエラーが解消しない場合は、サポートポータルもしくは、https://help.pas...
クレジットカードの有効期限が切れている際に表示されるエラーです。 有効期限内のクレジットカードをご用意いただき、改めてチャージ（入金）をお試しください。 ※クレジットカードの登録・変更方法は... 詳細表示
- No：5585
- 公開日時：2025/07/03 15:05
- 更新日時：2026/10/07 12:53
- カテゴリー： エラーコード/エラーメッセージ , クレジットカードの設定 , モバイルPASMOに入金（チャージ）する , モバイルPASMOご利用上のトラブル , チャージ（入金）のトラブル/エラー
-
ダイレクトメールの配信停止手順をご案内します。 【ダイレクトメールの配信停止手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. トップ画面左上の［≡］をタップ 3. 会員情報メニュー... 詳細表示
- No：172
- 公開日時：2026/10/07 10:00
- カテゴリー： 会員登録情報の変更
-
オートチャージサービスと紐付けているクレジットカードを変更するには、オートチャージを解約後に、改めてモバイルPASMOアプリからのお申込みが必要です。 ※ パスタウンカードの場合はオートチ... 詳細表示
- No：239
- 公開日時：2019/07/04 20:02
- 更新日時：2026/10/07 15:21
- カテゴリー： オートチャージ , クレジットカードの設定
-
モバイルPASMOに登録したクレジットカードが期限切れ（更新）となった。
お手元に届いた新しい有効期限のクレジットカード情報をモバイルPASMOアプリに登録してください。 ※ クレジットカード情報の変更方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：159
- 公開日時：2020/03/18 04:36
- 更新日時：2024/09/14 10:47
- カテゴリー： クレジットカードの設定
-
会員メニューサイトから確認・印刷する手順をご案内します。 【払戻計算書の発行手順】 1. 会員メニューサイトへログイン 2. ログイン後、発行済みのPASMOの一覧から払戻計算書が必要... 詳細表示
- No：839
- 公開日時：2019/07/04 20:02
- 更新日時：2020/02/18 11:26
- カテゴリー： 残額履歴/領収書
-
氏名、生年月日、性別以外の登録情報を変更する手順についてご案内します。 【変更・修正手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. トップ画面左上の［≡］をタップ 3.［基本情報... 詳細表示
- No：198
- 公開日時：2026/10/07 10:00
- カテゴリー： 会員登録情報の変更
-
登録したクレジットカード情報の確認手順をご案内します。 【確認手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. トップ画面左上の［≡］をタップ 3. 会員情報メニューの［クレジット... 詳細表示
- No：231
- 公開日時：2026/10/07 10:00
- カテゴリー： クレジットカードの設定
-
クレジットカードを登録しようとすると「クレジットカードの処理でエラーが発生しました。詳細はサポートポータルもしくは...
ご申告のエラーが表示される場合、既に登録済みのカードを再度登録しようとしているため、表示されている可能性がございます。 既に登録済みのカードで有効期限の更新やカード番号を変更される場合は、... 詳細表示
- No：5610
- 公開日時：2025/07/20 11:40
- カテゴリー： エラーコード/エラーメッセージ , クレジットカードの設定
-
定期券の払いもどしがエラーで完了しなかった場合や券面が削除されない場合の対処方法を知りたい。
定期券の払いもどしが完了した場合は、PASMO一覧画面の券面から利用されていた区間の記載が消去されます。 定期券の券面が更新されていない場合や払いもどし時にエラーが発生した場合は通信環境や端末... 詳細表示
- No：5040
- 公開日時：2026/10/07 10:00
- カテゴリー： モバイルPASMOご利用上のトラブル , モバイルPASMOの払いもどし
-
秘密の質問と答えを変更する手順をご案内します。 【変更手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. トップ画面左上の［≡］をタップ 3. ［基本情報］をタップ 4. 修正入力... 詳細表示
- No：197
- 公開日時：2026/10/07 10:00
- カテゴリー： 会員登録情報の変更
55件中 21 - 30 件を表示