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モバイルPASMOの設定/管理
『 モバイルPASMOの設定/管理 』 カテゴリーのご質問
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電子マネーを利用した店舗を確認することはできません。ご利用の際に受け取ったレシートからご確認ください。 ※ 購入種別については「物販」のみの表記となります。 電子マネーの利用日や金額は、... 詳細表示
- No：867
- 公開日時：2019/07/04 18:15
- 更新日時：2022/07/06 17:50
- カテゴリー： 残額履歴/領収書
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ダイレクトメールの配信停止手順をご案内します。 【ダイレクトメールの配信停止手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. PASMO一覧画面で左上［顔型マーク］をタップ 3. ... 詳細表示
- No：172
- 公開日時：2019/07/04 18:15
- 更新日時：2020/02/18 10:54
- カテゴリー： 会員登録情報の変更
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「再度操作をお試しいただいてもエラーが解消しない場合は、サポートポータルもしくは、https://help.pas...
クレジットカードの有効期限が切れている際に表示されるエラーです。 有効期限内のクレジットカードをご用意いただき、改めて入金（チャージ）をお試しください。 ※クレジットカードの登録・変更方法は... 詳細表示
- No：5585
- 公開日時：2025/07/03 15:05
- カテゴリー： エラーコード/エラーメッセージ , クレジットカードの設定 , モバイルPASMOに入金（チャージ）する , モバイルPASMOご利用上のトラブル , 入金（チャージ）のトラブル/エラー
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「再度操作をお試しいただいてもエラーが解消しない場合は、サポートポータルもしくは、https://help.pas...
このエラーが発生した場合、以下の可能性が考えられます。 【入力されたクレジットカード情報が誤っている】 クレジットカード情報が正しいかご確認ください。 【ご利用のクレジットカードが... 詳細表示
- No：4500
- 公開日時：2024/04/01 09:00
- 更新日時：2025/01/12 11:55
- カテゴリー： クレジットカードの設定 , モバイルPASMOご利用上のトラブル , エラーコード/エラーメッセージ , 定期券の購入
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機種変更後も、残額履歴は引き継がれます。 ただし、再発行に伴い、PASMO ID番号が変更になった場合は履歴が確認できない場合があります。 ※ 残額履歴の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
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クレジットカード登録時に「クレジットカードカードの処理でエラーが発生 しました。（E000002）」と表示される。
クレジットカード登録時に「Googleお支払いアカウントに登録されているカード情報」を選択した場合、クレジットカード情報が自動的に入力されます。 自動入力された場合、有効期限が1桁になっている... 詳細表示
- No：1549
- 公開日時：2020/03/18 13:52
- 更新日時：2024/09/14 12:57
- カテゴリー： エラーコード/エラーメッセージ , クレジットカードの設定 , モバイルPASMOご利用上のトラブル
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モバイルPASMOに登録したクレジットカード情報を削除したい。
モバイルPASMOアプリに登録しているクレジットカード情報の削除方法をご案内します。 【クレジットカード情報削除手順】 ※ ログイン処理を行なっていない場合は、ログインを行う必要がありま... 詳細表示
- No：843
- 公開日時：2019/07/04 18:14
- 更新日時：2020/02/19 13:05
- カテゴリー： クレジットカードの設定 , 会員登録情報の変更
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オートチャージサービスと紐付けているクレジットカードを解約したが、オートチャージサービスの手続きは必要？
クレジットカードを解約した場合でも、PASMOオートチャージサービスの解約手続きが必要です。 ※ オートチャージサービスの解約手続きはこちらをご確認ください。 ※ クレジットカード解約後... 詳細表示
- No：849
- 公開日時：2019/07/04 20:02
- 更新日時：2022/07/06 17:49
- カテゴリー： オートチャージ , クレジットカードの設定
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モバイルPASMOに登録したクレジットカードが期限切れ（更新）となった。
お手元に届いた新しい有効期限のクレジットカード情報をモバイルPASMOアプリに登録してください。 ※ クレジットカード情報の変更方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：159
- 公開日時：2020/03/18 04:36
- 更新日時：2024/09/14 10:47
- カテゴリー： クレジットカードの設定
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モバイルPASMOアプリや会員メニューサイトにログインする際に必要な、PASMOパスワードの変更手順をご案内します。 【変更手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. PASM... 詳細表示
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