- カテゴリーから探す（Android） > お困りの際は
キーワード検索
カテゴリーから探す（Android）
よく見られているご質問
『 お困りの際は 』 カテゴリーのご質問
-
「お客さまのPASMOは払戻処理ができない状態です。詳細はサポートポータルもしくは、https://help.pa...
セキュリティの観点により、お客さまのモバイルPASMOの払いもどしに制限を設けております。 【メールフォームでの会員サポート】 このエラーが表示され、時間をおいて操作をしても解消しない時... 詳細表示
- No：5146
- 公開日時：2024/12/23 10:31
- カテゴリー： エラーコード/エラーメッセージ , モバイルPASMOの払いもどし , モバイルPASMOご利用上のトラブル
-
Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）時に「エラーが発生しました／このメールアドレス...
このエラーは、すでにモバイルPASMOに登録されているメールアドレスを入力された場合に表示されます。 「登録したいメールアドレスが「既に登録済み」と表示されている。 」の内容をご確認のうえ、必... 詳細表示
- No：4759
- 公開日時：2024/09/13 00:00
- 更新日時：2024/09/14 09:30
- カテゴリー： Google Payの使い方 , エラーコード/エラーメッセージ
-
Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）時に「エラーが発生しました/このカードは移行で...
このエラーは、モバイルPASMOへ移行できないPASMOカードの番号を入力された場合に表示されます。 「モバイルPASMOに移行できるカードは？」の内容をご確認のうえ、移行可能なPASMOカー... 詳細表示
- No：4758
- 公開日時：2024/09/13 00:00
- 更新日時：2024/09/14 09:33
- カテゴリー： Google Payの使い方 , エラーコード/エラーメッセージ
-
PASMOカードを移行した際に「入力した会員情報とカードタイプのPASMOの情報が一致しないため、モバイルPASM...
ご申告のエラーが表示される場合、下記いずれかの可能性がございます。 ・PASMOカードの情報と移行操作時に入力する会員情報が一致しない ・PASMOカードのPASMO ID番号が相違して... 詳細表示
- No：5308
- 公開日時：2025/02/20 18:23
- カテゴリー： モバイルPASMOを使いはじめる , エラーコード/エラーメッセージ
-
Google ウォレット アプリでPASMOカードを移行（取り込み）時に「エラーが発生しました／しばらくしてからも...
このエラーは、以下のような原因により発生することがあります。 ・ サービス休止時間（0時50分～5時）、またはシステムメンテナンス中に操作を行った。（メンテナンス情報はこちら） 内容をご確認... 詳細表示
- No：4760
- 公開日時：2024/09/13 00:00
- カテゴリー： Google Payの使い方 , エラーコード/エラーメッセージ
-
「カード処理でエラーが発生しました。他の交通系カードが既に発行されております。 詳細はサポートポータルもしくは、...
モバイルPASMOを設定（新規発行･機種変更の受取り）したい端末内に､既にモバイルSuicaが存在する際に表示されるエラーとなります。 一部の端末はモバイルSuicaもしくはモバイルPASMO... 詳細表示
- No：1589
- 公開日時：2020/05/08 11:55
- 更新日時：2024/11/24 15:41
- カテゴリー： エラーコード/エラーメッセージ
-
クレジットカードの登録、削除の処理中に、「クレジットカードの処理で内部エラーが発生しました。お手数ですがアプリを再...
モバイルPASMOアプリを終了し、再度起動してください。 【モバイルPAMSOアプリの終了方法】 1. ［戻る］をタップ 2. モバイルPASMOアプリを再起動 詳細表示
- No：1112
- 公開日時：2020/02/04 19:07
- 更新日時：2025/07/20 14:16
- カテゴリー： エラーコード/エラーメッセージ
-
「入金後総額の合計が20,000円を超えるため、今回の入金(チャージ)処理を取り消しました。お手数ですが、もう一度...
モバイルPASMOはSF(電子マネー)の残額が20,000円を超えるような入金(チャージ)を行うことはできません。 SF(電子マネー)の残額を確認の上、20,000円を超えないようにチャージを... 詳細表示
- No：5140
- 公開日時：2024/12/23 10:26
- カテゴリー： エラーコード/エラーメッセージ , モバイルPASMOに入金（チャージ）する , 入金（チャージ）のトラブル/エラー
-
以下、下記の原因が考えられます。 ・ Android端末から、iPhone／Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のPASMO情報をサーバに預け入れ操作が完了していない状態で、新端... 詳細表示
- No：2106
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- 更新日時：2025/01/22 15:03
- カテゴリー： エラーコード/エラーメッセージ , 機種変更/端末交換
-
おサイフケータイアプリにPASMOカード一覧が表示されるが、Google PlayでモバイルPASMOがダウンロー...
お客さまのご利用機種が、モバイルPASMOに対応していない可能性があります。 こちらのページで、対象機種をご確認ください。 詳細表示
- No：1116
- 公開日時：2020/03/18 21:28
- カテゴリー： モバイルPASMOご利用上のトラブル
110件中 91 - 100 件を表示