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『 その他 』 カテゴリーのご質問
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会員メニューサイト PASMOステータス／サーバー退避中（Android）
現在ご利用のモバイルPASMOは、端末から削除されいる状態で、次のいずれかの状態となります。 ・機種変更操作等によりおサイフケータイアプリからカードを預けた状態です。この場合は、同じくおサイフ... 詳細表示
- No：5430
- 公開日時：2026/06/18 00:00
- 更新日時：2026/09/06 12:39
- カテゴリー： その他
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会員メニューサイト PASMOステータス／モバイルデバイス内（Android）
現在ご利用のモバイルPASMOは、端末内にありご利用できる状態にあります。 現在ご利用中の端末内にモバイルPASMOが設定されていない場合はご利用されている端末とは別の端末に設定されている状態... 詳細表示
- No：5428
- 公開日時：2026/06/18 00:00
- 更新日時：2026/09/06 12:37
- カテゴリー： その他
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保護者等のクレジットカードによる代理決済「保護者が購入」とは？
通学定期券をご購入いただく際に、モバイルPASMO会員ご本人がクレジットカードをお持ちでなくても、保護者による代理決済を可能とするサービスです。 【ご利用上の注意点】 ①決済においては、... 詳細表示
- No：3984
- 公開日時：2024/04/01 09:00
- 更新日時：2024/12/23 12:13
- カテゴリー： クレジットカードの設定 , 定期券の区間変更 , 定期券の購入 , モバイルPASMOに関連する用語集
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モバイルPASMOの再発行とは、故障や紛失などによりPASMOを利用できない場合に行う復旧手続きです。端末にあるPASMO情報を無効化し、定期券情報やSF（電子マネー）の残額などの情報を引き継い... 詳細表示
- No：201
- 公開日時：2021/10/08 18:00
- 更新日時：2026/10/07 11:36
- カテゴリー： ご利用前に知っておきたい基本事項 , 端末の紛失・故障 , モバイルPASMOに関連する用語集
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モバイルPASMOアプリをご利用のお客さまは、下記のフォームより、お問い合わせいただくことができます。 弊社にて当該PASMOの確認・調査を行い、メールにてご回答いたします。 なお、お問い合... 詳細表示
- No：947
- 公開日時：2026/10/07 10:00
- カテゴリー： お問い合わせ
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モバイルPASMOに関するお問合せは、会員登録されている方のみ可能です。 なお、PASMOカードに関してのお問い合わせはモバイルPASMOサポートセンターにご連絡いただいても回答を行うこと... 詳細表示
- No：215
- 公開日時：2022/03/21 00:00
- 更新日時：2026/10/07 13:07
- カテゴリー： お問い合わせ
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PASMOの固有番号で、PBから始まる17桁の英数字です。 【確認手順】（スマートフォンでご利用の場合） 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. トップ画面で確認したいPASMO券... 詳細表示
- No：170
- 公開日時：2026/10/07 10:00
- カテゴリー： ご利用前に知っておきたい基本事項 , モバイルPASMOに関連する用語集
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ご質問に当てはまる回答を選択いただくことにより、お客さまの状態や、ご要望に適したお手続きや操作方法をご案内します。 現在の状況をお選びください。 ▼サイトで続きを確認する https://s... 詳細表示
- No：277
- 公開日時：2020/10/06 08:55
- カテゴリー： お問い合わせ
- ウィザードFAQ
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