会員登録せずにApple PayのPASMOを使えるか？

Apple PayのPASMOは、PASMOアプリに会員登録せずに利用することができます。 PASMOアプリにてお客さま情報の入力を行わない限り、会員登録は完了しません。 会員登録を行わ... 詳細表示

クレジットカードを登録しようとすると「クレジットカードの処理でエラーが発生しました。詳細はサポートポータルもしくは...

ご申告のエラーが表示される場合、既に登録済みのカードを再度登録しようとしているため、表示されている可能性がございます。 既に登録済みのカードで有効期限の更新やカード番号を変更される場合は、... 詳細表示

PASMOパスワードを変更したい。

PASMOアプリや会員メニューサイトにログインする際に必要な、PASMOパスワードの変更手順をご案内します。 【変更手順】 1. PASMOアプリを起動 2. PASMO一覧画面で左上... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア認証）とは？

クレジットカード決済をより安全におこなうための本人認証システムです。 クレジットカード情報の盗用による、なりすましなどの不正利用を防止することができます。 PASMOアプリには、本人認証... 詳細表示

会員が利用できるサービスは？

PASMO会員は、以下のサービスをご利用いただけます。 【PASMO会員が利用できる主なサービス】 ・ PASMOアプリ上でSF（電子マネー）の入金（チャージ）（※1） ・ PASMO... 詳細表示

Apple Payに設定したクレジットカードで決済できない。

Apple Pay（ウォレットアプリ）に設定したクレジットカードのうち、Diners Club (Mastercardを除く)および日本国内発行の一部のVisaブランドについては、Apple P... 詳細表示

PASMOアプリに登録しているクレジットカードを変更すると、オートチャージ設定は停止されるか？

PAMSOアプリに登録している入金（チャージ）および、定期券購入用のクレジットカードを変更しても、オートチャージは引き続きご利用いただけます。 ※ PASMOアプリに登録しているクレジット... 詳細表示

保護者等のクレジットカードによる代理決済「保護者が購入」とは？

通学定期券をご購入いただく際に、Apple PayのPASMO会員ご本人がクレジットカードをお持ちでなくても、保護者による代理決済を可能とするサービスです。 【ご利用上の注意点】 ①決済... 詳細表示

「再度操作をお試しいただいてもエラーが解消しない場合は、サポートポータルもしくは、https://help.pas...

クレジットカードの有効期限が切れている際に表示されるエラーです。 有効期限内のクレジットカードをご用意いただき、改めて入金（チャージ）をお試しください。 ※クレジットカードの登録・変更方法は... 詳細表示

登録情報を変更したい。

変更したい登録情報によって手順が異なります。 【郵便番号・携帯電話番号・自宅電話番号・秘密の質問の変更手順】 1. PASMOアプリを起動 2. PASMO一覧画面で左上の[顔型マーク... 詳細表示