PASMO情報の削除（サーバ退避）とは？

利用されているApple PayのPASMOをウォレットアプリ上（端末上）からiCloud上のサーバに退避することをPASMO情報の削除といいます。 PASMO情報の削除を行っただけでは、SF... 詳細表示

PASMO利用可能エリアをまたがってしまった場合の精算方法を知りたい。

PASMOの利用可能エリアをまたがってしまった場合は、下車駅で駅係員にお申し出ください。 乗車駅からの運賃、または定期券区間外の運賃（きっぷの運賃）を現金で精算いたします。 なお、Apple... 詳細表示

PASMOアプリがアップデートできない。

PASMOアプリのバージョンアップができない場合、ご利用の端末のiOSが最新バージョンにアップデートされていない可能性があります。 先にiOSを最新の状態に更新してください。 iOSの最... 詳細表示

各鉄道・バス事業者のポイントサービスについて知りたい。

ポイントサービスについては、提供しております各鉄道・バス事業者へお問い合わせください。 ・ 小田急ポイントサービス（小田急電鉄） https://www.odakyu-card.jp/c... 詳細表示

PASMOアプリのクレジットカード登録時のセキュリティコードとは何か？

セキュリティコードは、カード番号や有効期限とは別にクレジットカードに記載されたコードです。お客さまの手元にクレジットカードがあるかを確認するために使用します。 セキュリティコードは、カード券面... 詳細表示

Apple PayのPASMOを複数人で同時に利用したい。

Apple PayのPASMOは、鉄道およびバス利用の際に、1台の携帯情報端末を複数人で同時に利用することはできません。 ※ バス利用の際は、Apple PayのPASMOをバス車載機の読取部... 詳細表示

iPhoneとApple Watchのペアリングとは？

iPhoneとApple Watchのペアリングとは、iPhoneとApple Watchを無線（Bluetooth）で接続設定を行うことです。 Apple Watchの初期設定手順については... 詳細表示

PASMOアプリのクレジットカード登録時に入力する「用途」とは何か？

クレジットカード情報を登録する際に用途（例：「（カード会社名）」、「チャージ用」）を入力できます。 PASMOアプリでは、セキュリティ保護のため、クレジットカード情報の下4桁のみ表示しています... 詳細表示

PASMOカードのお問い合わせについて

PASMOカードに関してのお問い合わせはモバイルPASMOサポートセンターにご連絡いただいても回答を行うことができません。 恐れ入りますが、PASMO取扱事業者にお問い合わせください。 ※P... 詳細表示

通学証明書省略期限とは何か。

新たな通学定期券をお申し込みいただく際に卒業予定年月日が確認できる通学証明書類を提出された場合、卒業予定年月日が「通学証明書省略期限」として設定されます。 この期限までは、お求めの定期券と同一... 詳細表示