モバイルPASMOの会員登録（無記名PASMOから記名PASMOに変更）をしたい。

モバイルPASMOアプリで無記名PASMOを新規発行した後、記名PASMO（モバイルPASMO会員）に変更する手順をご案内します。 【無記名PASMOから、記名PASMO（モバイルPASM... 詳細表示

新幹線チケットを購入したがモバイルPASMOへ紐づけされているか確認したい

恐れ入りますが、モバイルPASMOアプリでは新幹線チケットとの紐づけ状態はご確認いただけません。 サービス提供元にてご確認をお願いいたします。 なお、PASMO ID番号で紐づけされてい... 詳細表示

モバイルPASMOに移行できるPASMOカードは？

モバイルPASMOに移行できるPASMOカード（※1）は、大人用の記名PASMO、PASMO定期券（※2）（※3）のみです。 ただし、以下のPASMOカードまたは、移行できるPASMOカードで... 詳細表示

モバイルPASMOにクレジットカードを登録せずに利用したい。

モバイルPASMOアプリは、クレジットカードを登録しなくてもご利用いただけます。 現金でチャージ（入金）し、鉄道やバスをご利用いただけるほか、SF（電子マネー）としてお買い物のお支払いにご利用... 詳細表示

モバイルPASMOの再発行とは？

モバイルPASMOの再発行とは、故障や紛失などによりPASMOを利用できない場合に行う復旧手続きです。端末にあるPASMO情報を無効化し、定期券情報やSF（電子マネー）の残額などの情報を引き継い... 詳細表示

モバイルPASMOとPASMOカードの違いは？

モバイルPASMOは、スマートフォンのモバイルPASMOアプリや Google ウォレット アプリを通じて、チャージ（入金）や定期券購入ができるサービスです。 モバイルPASMOをご利用いただ... 詳細表示

モバイルPASMOに登録できるクレジットカード/デビットカード・プリペイドカードの種類を知りたい。

モバイルPASMOアプリには、チャージ（入金）や定期券の購入用にクレジットカードを2枚まで登録できます。 モバイルPASMOアプリの会員情報に登録可能なカードブランドは、以下の通りです。 ... 詳細表示

モバイルPASMOを利用できる端末を知りたい。

モバイルPASMO対応機種については、下記リンク先の一覧表からご確認ください。 モバイルSuica対応機種も併せて掲載しております。 モバイルSuica・PASMO対応機種一覧 モ... 詳細表示

PASMOカードをモバイルPASMOへ移行したい。

新規にモバイルPASMOアプリの使用開始時に限り、お手持ちのPASMOカードをモバイルPASMOへ移行できます。 移行手順はこちらをご確認ください。 ※ 移行した当日は定期券のみ利用可能です... 詳細表示

オートチャージサービスで申込可能なクレジットカードを知りたい。

オートチャージサービスのお申込みには、交通事業者系クレジットカードが必要です。 オートチャージサービスをご利用可能なクレジットカードはこちらをご確認ください。 ※ オートチャージサービス... 詳細表示