入退館キー/自宅の鍵として使用しているApple PayのPASMOが使えなくなった。
以下の原因が考えられます。 ・ PASMO ID番号が変わった ・ ご利用端末の不具合 このような場合は、お客さまご自身でセキュリティ会社や管理会社に連絡のうえ、開... 詳細表示
PASMO利用可能エリアをまたがってしまった場合の精算方法を知りたい。
PASMOの利用可能エリアをまたがってしまった場合は、下車駅で駅係員にお申し出ください。 乗車駅からの運賃、または定期券区間外の運賃(きっぷの運賃)を現金で精算いたします。 なお... 詳細表示
セキュリティの観点により、お客さまのPASMOに一時的な取扱い制限をかけさせていただいております。 【メールフォームでの会員サポート】 このエラーが表示され、時間をおいて... 詳細表示
「カードを追加できません。カード上に記載されている情報をお確かめの上、再度お試しください。」と表示されている。
このエラーは、以下いずれかの原因により発生します。 ・ PASMOカードの記録情報(氏名/生年月日)と取り込み操作の入力情報が不一致。 ・ PASMOカードの記録情報(氏名/... 詳細表示
「購入履歴は現在ありません。(T007)」と表示されている。
以下のような場合に「前回内容から購入」操作を行うと表示されます。 ・PASMOアプリで定期券購入されていない場合 ・PASMOカードから取り込んだ定期券が購入日から14ヵ月以上経過している状... 詳細表示
(船橋新京成バス)西白井線 大幅な減便に伴うバス定期券の払いもどしについて
船橋新京成バス㈱が運行しております西白井線 鎌10系統(ニュータウン七次台~鎌ヶ谷大仏)・鎌12系統(西白井駅~鎌ヶ谷大仏)・西白01系統(ニュータウン七次台~西白井駅)について、2024年4月... 詳細表示
東急バス路線廃止に伴う東急バス全線定期券の払いもどしについて
青56系統(青葉台駅~【緑山循環】~青葉台駅)について、2024年3月31日をもって運行を終了しますので、ご案内申し上げます。 これに伴い、同路線をご利用のお客さまが運行の終了を理由として、残... 詳細表示
Apple Payに設定されたPASMOに現金で入金(チャージ)する方法をご案内します。 ※ iPhoneまたはApple Watchをカードリーダー(読み取り機)にかざしても反応しない場合は... 詳細表示
PASMO取扱事業者の一部の駅に設置しているApple PayのPASMOに対応した券売機やバス窓口等で、残額履歴を印刷できます。 PASMOアプリでの電子マネーへの入金(チャージ)や、定... 詳細表示
Apple PayのPASMOで決済したタクシー会社を調べてほしい。
Apple PayのPASMOの決済履歴から、ご利用のタクシー会社のお調べはできません。 詳細情報は、タクシーご利用時にお客さまが受け取られたレシートにてご確認ください。 ... 詳細表示
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