登録したクレジットカード情報の確認手順をご案内します。 【確認手順】 ※ ログイン処理を行なっていない場合は、ログインを行う必要があります。 1. モバイルPASMOアプリを起動 ... 詳細表示
モバイルPASMOに対応しているクレジットカードを持っていない場合はどうしたらよいか。
モバイルPASMOに対応しているクレジットカード(海外発行などの一部クレジットカード)をお持ちでない場合には お手数ですが、モバイルPASMOに対応している日本国内発行のクレジットカードをご用... 詳細表示
端末はそのままで携帯電話会社やSIMカードを変更した場合、原則手続きは不要です。 ただし、メールアドレスや電話番号の変更などによって、変更前後でモバイルPASMOのご利用に影響が出る可能性があ... 詳細表示
モバイルPASMOアプリに登録しているクレジットカードを変更すると、オートチャージ設定は停止されるか?
モバイルPASMOアプリに登録しているチャージおよび、定期券購入用のクレジットカードを変更しても、オートチャージは引き続きご利用いただけます。 ※ モバイルPASMOアプリに登録しているク... 詳細表示
「お客さまのPASMOは払戻処理ができない状態です。詳細はサポートポータルもしくは、https://help.pa...
セキュリティの観点により、お客さまのモバイルPASMOの払いもどしに制限を設けております。 【メールフォームでの会員サポート】 このエラーが表示され、時間をおいて操作をしても解消しない時... 詳細表示
クレジットカード情報を登録する際に用途を入力できます。 モバイルPASMOでは、セキュリティ保護のため、クレジットカード情報の下4桁のみ表示しています。 登録されたクレジットカードが何かなど... 詳細表示
氏名、生年月日、性別以外の登録情報を変更する手順についてご案内します。 【変更・修正手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. PASMO一覧画面で左上の[顔型マーク]をタップ... 詳細表示
電子マネーを利用したタクシー会社を確認することはできません。 ご利用の際に受け取ったレシートからご確認ください。 ※ 購入種別については「物販」のみの表記となります。 電子マネーの利用... 詳細表示
オートチャージ実行判定金額、オートチャージ実行金額を変更したい。
オートチャージの設定/変更は、モバイルPASMOアプリからのみ行えます。 【オートチャージの設定手順】 1. モバイルPASMOアプリを起動 2. トップページで[定期券購入・PASM... 詳細表示
クレジットカードに関するお問い合せは、カード裏面に記載の各クレジットカード会社のサポートセンター/サポートデスクへお願いします。 詳細表示
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