通学証明書省略期限とは何か。

新たな通学定期券をお申し込みいただく際に卒業予定年月日が確認できる通学証明書類を提出された場合、卒業予定年月日が「通学証明書省略期限」として設定されます。 この期限までは、お求めの定期券と同一... 詳細表示

連絡または連絡駅とは？

複数の事業者を利用する鉄道定期券のことを連絡定期券といい、連絡定期券の事業者が変わる駅のことを連絡駅といいます。 モバイルPASMOアプリで定期券を購入される際に駅名の後に、連絡と表示（記載）... 詳細表示

鉄道バス連絡定期券とは？

東京都交通局で発売している鉄道とバスがセットになった便利な定期券です。 ※複数の事業者を利用する連絡定期券とは異なりますのでご注意ください。 通常の定期券を分けて購入するよりもお得に購入... 詳細表示

クレジットカード/デビットカード/プリペイドカードの明細に、身に覚えのない「PASMO」の請求がある。

会員メニューサイトの領収書を発行するページにて同額の決済がないかをご確認ください。 ※確認方法はこちらをご確認ください。 ※確認には会員登録を行う必要があります。 ※入金（チャージ）や定期... 詳細表示

連絡定期券とは？

複数の事業者を利用する鉄道定期券のことを連絡定期券といいます。 ※一部事業者が発売している2区間定期券とは異なりますので、ご注意ください。 発売できる区間・経路は事業者によって異なります... 詳細表示

会員メニューサイトとは？

会員メニューサイトとは、モバイルPASMOアプリの会員登録を行った方がご利用いただける専用サイトです。 会員メニューサイトのサービス／機能は以下の通りです。 【サービス／機能】 ・ モ... 詳細表示

モバイルPASMO「再発行」申請フォーム

「再発行」申請フォームは、モバイルPASMOに会員登録済みで、以下いずれかのケースに該当するお客さまに限り、ご利用が可能です。再発行されたPASMOは、PASMOに対応したAndroidスマート... 詳細表示

メインカード／有効な交通機関カードとは？

メインカード（スマートウォッチでは「有効な交通機関カード」）とは、携帯端末で発行したカードのうち、かざした際に優先的に支払いに使われるカードです。モバイルPASMO／モバイルSuicaを一つの端... 詳細表示

保護者等のクレジットカードによる代理決済「保護者が購入」とは？

通学定期券をご購入いただく際に、モバイルPASMO会員ご本人がクレジットカードをお持ちでなくても、保護者による代理決済を可能とするサービスです。 【ご利用上の注意点】 ①決済においては、... 詳細表示

各鉄道・バス事業者のポイントサービスについて知りたい。

ポイントサービスについては、提供しております各鉄道・バス事業者へお問い合わせください。 ・ 小田急ポイントサービス（小田急電鉄） https://www.odakyu-card.jp/c... 詳細表示