【通学定期券】関東鉄道(バスグループ)の運賃改定に伴う金額式定期券の取扱いについて
2024年3月1日(金)に、関東鉄道(バスグループ)では運賃改定を行います。 これに伴い、運賃改定日以降も有効な定期券を買い替える場合、指定する期日までのお申込みに限り、残日数相当額を無手数料... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:D-06 卒業年月を超える定期券のため】との返信があり、承認されなかった。
お客さまから申請いただいた通学定期券は発売条件を満たしていないため、定期券を承認することができません。 卒業される学年の場合は、翌年度4/30を越えない期間でのみ購入可能です。 恐れ入ります... 詳細表示
定期券の新規購入時、「選択した乗車駅・降車駅の定期券は購入できません」と表示される。
定期券の発売範囲外の設定となり、ご購入いただけません。 発売可能な範囲は定期券発売事業者へお問い合わせください。 定期券発売可能事業者一覧はこちら 詳細表示
定期券の区間変更時、「選択した経路は同一経路のため区間変更はできません」と表示される。
変更前の定期券と変更後の定期券が同一経路の指定をしていないかご確認をお願いします。 また、乗車駅・降車駅を逆にしても同一経路の場合は区間変更の取り扱いとはなりません。 詳細表示
乗車区間から、Apple Payで利用するPASMO定期券の金額や経路を確認したい。
定期券発売事業者へお問い合わせください。 定期券発売可能事業者一覧はこちら。 詳細表示
「購入履歴は現在ありません。(T007)」と表示されている。
以下のような場合に「前回内容から購入」操作を行うと表示されます。 ・PASMOアプリで定期券購入されていない場合 ・PASMOカードから取り込んだ定期券が購入日から14ヵ月以上経過している状... 詳細表示
【通勤定期券】東洋バス・千葉シーサイドバス(IC金額式定期券)の運賃改定に伴う取扱いについて
2024年3月23日(土)に、東洋バス・千葉シーサイドバスでは運賃改定を行います。 これに伴い、2024年3月22日(金)以前にご購入いただいた運賃改定日以降まで有効な定期券を、買い替えま... 詳細表示
【通学定期券】立川バス 一部区間の運賃改定に伴うIC金額式定期券の取扱いについて
2024年2月1日(木)に、立川バスの一部区間で運賃改定を行います。 ※対象区間:東京創価小学校→国立駅北口 国立駅北口→並木町二丁目 上り線のみ240円から230円に... 詳細表示
通学定期券を申し込んだが、【不備番号:B-07 お客さまの年齢では通学定期券を購入いただけないため】との返信があり...
お客さまの年齢ではApple PayのPASMOの通学定期券は取り扱っておりません。 Apple PayのPASMOで通学定期券の購入が可能なのは13歳以上となります。 13歳未満で通学定期... 詳細表示
ファミリー共有設定されたApple Watchで利用しているPASMOに定期券を購入したい。
ファミリー共有設定されたApple Watchで利用しているPASMOでは、定期券の新規購入などの会員登録を必要とするサービスはご利用できません。 会員登録を必要とするサービスをご利用の場... 詳細表示
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