通学定期券を申し込む際に必要な書類はなにか。

モバイルPASMOアプリにて通学定期券の新規購入や継続購入の操作を行った際に「通学定期券申込情報入力」画面が表示された場合には、通学証明書類のご提出（カメラ撮影）と、モバイルPASMOサポートセ... 詳細表示

（横浜市交通局）市営バス・地下鉄連絡定期券の発売終了について

横浜市交通局では、2025年3月31日（月）をもって「市営バス・地下鉄連絡定期券」の発売を終了します。2025年4月1日（火）以降は、横浜市交通局の鉄道定期券とバス定期券をそれぞれお買い求めくだ... 詳細表示

【通学定期券】京成バス・京成タウンバス（現京成バス東京）の運賃改定に伴うICカード金額式定期券の取扱いについて

2025年3月1日（土）に、京成バス・京成タウンバス（現京成バス東京）では運賃改定を実施しました。 これに伴い、運賃改定日以降まで有効なICカード金額式定期券をお持ちのお客さまが、運賃改定日以... 詳細表示

京成電鉄・新京成電鉄の合併（2025年4月1日）に伴う定期券の取扱いについて

京成電鉄と新京成電鉄は2025年4月1日付で合併し、新京成線は同日より京成電鉄「松戸線」として営業します。これに伴うモバイルPASMOにおける旧新京成線の定期券の取扱いは以下のとおりです。 ... 詳細表示

通学定期券を継続購入／前回と同じ区間で購入したい。

通学定期券は、モバイルPASMOアプリやGoogle ウォレット アプリから継続購入・前回内容より購入ができます。 ただし、PASMOカードから取りこんだ定期券情報が購入日から14ヵ月以上経過... 詳細表示

モバイルPASMOで利用している通勤定期券の区間を変更したい。

モバイルPASMOアプリの操作で鉄道定期券の利用区間・経路を変更する方法をご案内します。 【区間変更の手続き方法】 鉄道定期券の区間変更をご確認のうえ、お買い求めください。 なお、区間... 詳細表示

鉄道・バス連絡定期券を購入したい。

鉄道・バス連絡定期券のご購入は、鉄道定期券新規購入操作途中の券種選択画面で［鉄道・バス連絡定期券］を選択していただき、鉄道定期券の乗車駅・降車駅・経路を入力・選択していただくことで自動的にバス部... 詳細表示

通学定期券をクレジットカード決済以外で購入できるか？

通学定期券の購入は、モバイルPASMOアプリかGoogleアカウントに登録したご本人名義のクレジットカード決済に加え、保護者のクレジットカードによる代理決済もご利用いただけます。 ※通学定... 詳細表示

モバイルPASMO定期券を払いもどしたい。

お手持ちのPASMO定期券が不要になった場合の払いもどし手順をご案内します。 なお、お客さまの払いもどしをされる事由によって、通常の払いもどし操作ではなく、異なるお手続きが必要な場合がござ... 詳細表示

現金やSF（電子マネー）で定期券を購入したい。

定期券の購入には、モバイルPASMOアプリまたはGoogleアカウントに登録したご本人名義のクレジットカードが必要です。 有効なクレジットカードを登録していない場合や、現金（券売機・バス窓口等... 詳細表示