端数日数の付いたバス通勤定期券を購入したい。

端数日数の付いた、バス通勤定期券の購入方法についてご案内します。 一部の事業者のバス通勤定期券は、端数の期間指定が可能で、「1ヶ月（3ヶ月、6ヶ月）＋○○日」といった形でお求めいただけます。 ... 詳細表示

通学定期券申請時に証明書類の撮影等ができない。（郵送での手続き）

モバイルPASMOアプリから通学定期券購入時にカメラの故障等により証明書類の撮影や申請フォームによる証明書類の画像をアップロードできない場合は、モバイルPASMOサポートセンターへ通学定期券申込... 詳細表示

小田急電鉄の駅から中央林間駅連絡・東急電鉄田園都市線二子玉川駅を経由して渋谷方面または東急電鉄大井町線方面へ向かう...

小田急電鉄発・中央林間駅連絡・東急電鉄二子玉川駅経由の定期券を購入する場合に、定期券経路検索画面において「乗換駅選択」をタップして実際に乗換える駅や【乗換えなし】を選択した際に、選択と一致しない... 詳細表示

「再度操作をお試しいただいてもエラーが解消しない場合は、サポートポータルもしくは、https://help.pas...

このエラーが発生した場合、以下の可能性が考えられます。 【入力されたクレジットカード情報が誤っている】 クレジットカード情報が正しいかご確認ください。 【ご利用のクレジットカードが... 詳細表示

（京成バス千葉ウエスト松戸東営業所）高塚梨香台（たかつかりこうだい）線停留所の廃止に伴うバス定期券の払いもどしについて　

京成バス千葉ウエスト㈱が運行しております高塚梨香台線 16系統（高塚新田～五中入口～松戸駅東口）について、2025年10月15日の運行を以って高塚新田停留所・高塚団地停留所・住宅入口停留所・高塚... 詳細表示

連絡または連絡駅とは？

複数の事業者を利用する鉄道定期券のことを連絡定期券といい、連絡定期券の事業者が変わる駅のことを連絡駅といいます。 モバイルPASMOアプリで定期券を購入される際に駅名の後に、連絡と表示（記載）... 詳細表示

「このPASMOで改札入場後は払いもどし手続きをできません。払いもどし手続きに関する操作は改札の外で行ってください...

モバイルPASMOアプリで「このPASMOで改札入場後は払いもどし手続きをできません。払いもどし手続きに関する操作は改札の外で行ってください。」と表示され、退会操作が行うことができない場合、入場... 詳細表示

東京メトロ半蔵門線の清澄白河駅で都営地下鉄大江戸線に乗り換えて都庁前駅へ向かう定期券のご購入時の注意点

モバイルPASMOアプリにて、東京メトロ半蔵門線の清澄白河駅で都営地下鉄大江戸線に乗り換えて都庁前駅へ向かう定期券を購入いただく際には、以下の例をご参考のうえ、ご希望に合致する経路をご選択くださ... 詳細表示

通学証明書省略期限とは何か。

新たな通学定期券をお申し込みいただく際に卒業予定年月日が確認できる通学証明書類を提出された場合、卒業予定年月日が「通学証明書省略期限」として設定されます。 この期限までは、お求めの定期券と同一... 詳細表示

「購入処理に失敗しました。詳細はサポートポータル、もしくはhttps://help.pasmo.jpまでお問い合わ...

横浜市交通局の市営バス・地下鉄連絡定期(鉄道バス連絡定期券)を継続購入／履歴購入しようとしたため、表示されている可能性がございます。 ※横浜市交通局の市営バス・地下鉄連絡定期は2025年3月3... 詳細表示